Revista da ESPM

revista da espm • ano 21 • edição 96 • nº1 • janeiro/fevereiro 2015 • R$ 28,00 Da ficção à realidade Nadia Shouraboura Desembarque na terceira plataforma Leslie Hand É preciso sentir a dor de dono Hugo Rodrigues Entrevistas Artigos Artigos O caminho da compra: a importância do estudo do shopper no mercado atual O que muda no varejo com a “Revolução On & Off-line”? Integração de canais: a fórmula que dá poder ao omni-channel Os mil e um canais de vendas do Alibaba A multicanalidade no varejo: mais conveniência e poder para o consumidor Ultrafarma: o primeiro case de omni-channel do Brasil! Mobile commerce: a próxima revolução do e-commerce OMNI-CHANNEL admirável varejo novo H Não confunda estratégia de vendas com logística integrada! One-stop shop: a evolução do multicanal Estamos em um caminho sem volta: o varejo nunca mais será o mesmo! Agora, a gestão do varejo pode estar na palma da sua mão! O varejo do futuro chegou! Consumidor no comando, bom para a logística! A internacionalização do varejo brasileiro A na palma da sua mão!