Revista da ESPM
Trade Revista da ESPM | Janeiro/fevereirode 2015 106 tarefas diárias, os promotores também são instruídos a preencher corretamente os relatórios para receber pon- tuações, destacandoosmelhores colaboradores emcada equipe.Tudoissoéfeitodemaneirainterativa,identificada por gamificação, uma espécie de jogo emque cadamem- brodo time recebeestrelasdeacordocomodesempenho, umincentivoamaisparaocrescimentodosprofissionais. O aplicativo da Trade Force tem sido utilizado tanto por equipes próprias, contratadas diretamente pela indústria, distribuidor ou varejista, quanto terceiriza- das (mão de obra de agências de promoção e merchan- dising), ou até mesmo compartilhadas. Tecnologia em prol da redução de custos Há tempos a tecnologia temcontribuído para a redução de custos e o aumento da produtividade no varejo. Vide o uso de etiquetas eletrônicas, código de barras, leitoras óticas emuitos outros equipamentos. Hoje, mais do que nunca, sabemos que informação é a base para o sucesso em ummercado tão competitivo. Por isso, ter emmãos ferramentas que indicam tudo o que está acontecendo no ponto de venda é uma arma, umdiferencial estraté- gico tanto para os varejistas quanto para as indústrias. Com a solução da Trade Force é possível captar com precisão e rapidez qualquer tipo de dado no PDV: preço, ruptura,mix de produtos, estoque virtual, concorrência, ações promocionais e de merchandising, entre outras informações. É o cliente quemdetermina que indicado- res desejamonitorar, e o sistema é configurado com for- mulários customizados para coletas de dados a partir da necessidade de cada usuário. Tudo é feito pelo aplicativo, emtelas de simples preenchimento, aposentandode vez aquelas planilhas empapel totalmente duvidosas. Outrobenefíciodosistemaéageraçãode relatórios em temporeal,inclusivecomfotos.Comumaplataformaami- gável,eleseintegraaoutrossistemasdeinformação,como SAP, Totvs eOracle, facilitandoocruzamentodedadosde mercado. Asolução tecnológica gera e envia informações inteligentes de trade marketing e merchandising, o que aumenta a produtividade das equipes e transforma indi- cadores em resultados efetivos. Por exemplo: inserindo tudo isso na rotina do dia a dia, umpromotor pode informar ao superior como ficou aquele ponto extra que ele montou no supermercado X (e receber orientações, caso alguma coisa esteja errada). Outra função: apontar rupturas no hipermercadoY com maior rapidez, para que as providências sejam tomadas comamáxima urgência e não haja prejuízos. Éassim, aumentandoaeficiêncianogerenciamentodo giro demercadorias, evitando excesso ou falta de itens e melhorandoaexposiçãonoPDV, quemuitas companhias estão conseguindo reduzir os custos e elevar os lucros. Informação na mão é vital para corrigir falhas e impe- dir prejuízos que ocorrem até com certa frequência no varejo. E quanto antes os dados estiverem disponíveis, mais rápida será a tomada de ação. Coma solução completa é possível obter umaumento de até 36%na operação, comum incremento de 4%a 7%nas vendas reais do sell-out
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