Revista da ESPM

franchising Revista da ESPM | Janeiro/fevereirode 2015 118 No estágio 4 encontram-se as redes de franquias com alto comprometimento no exterior. Essas redes cum- priram as etapas anteriores, estando engajadas inter- nacionalmente. Tais redes apresentam diversificação de países em atuação e concentração de unidades em cada um. Isso significa que elas estão presentes em um grande número de países e apresentam um desenvolvi- mento considerável emcada umdeles. Em2014, o Brasil registrou 22 empresas na fase 4, o que corresponde a 19% do total das franquias internacionalizadas que atuam emcinco países oumais. Essas redes atuamno exterior há mais tempo. Muitas delas iniciaram o processo de internacionalização na década de 1990. A preocupação dessas empresas costuma estar associada à gestão da marca no exterior e à operacionalização das atividades de formamais coordenada e integrada nos diversos paí- ses em que atuam. Confiranoquadroao ladoumasériede recomendações, que devemser adotadas de acordo como estágio emque cada uma das empresas internacionalizadas se encontra. Para completar a análise, realizamos uma investiga- ção das 206 franquias estrangeiras que atuamno Brasil, comum levantamento aprofundado das operações de 74 delas (37%do total). Aconclusãoéquequemestáchegando ao Brasil já tem alto comprometimento com a operação internacional, demonstrando que no futuro a concorrên- ciamesmo no Brasil ficarámais acirrada. Assim, quanto mais cedo as empresas brasileiras de varejo se interna- cionalizarem, maiores serão as chances de competir de igual para igual em ummundo globalizado. Lembre-se de que o gradualismo é uma das principais características do crescimento das redes de franquias no exterior, e quantomais tempo elasmantêmessas opera- ções,maiselasaprendemsobreosmercadosondecomeçam a atuar emais chances têmde obter sucesso no exterior. Daniela Khauaja Coordenadora da área de marketing da pós-graduação da ESPM Eduardo Spers Professor do programa de mestrado e doutorado em gestão internacional da ESPM Thelma Rocha Rodrigues Professora do programa de mestrado e doutorado em gestão internacional da ESPM shutterstock