Revista da ESPM

entrevista | LESLIE HAND Revista da ESPM | janeiro/fevereirode 2015 36 Leslie Hand Formação: fez psicologia na Universidade da Pensilvânia (EUA) e MBA em tecnologia, operações e gerenciamento da cadeia de valor no Massachusetts Institute of Technology (MIT) Atuação: vice-presidente do IDC Retail Insights, unidade de negócios do IDC que realiza pesquisas globais na área de varejo Carreira: tem28 anos de experiência no segmento varejista, atuando emcompanhias de pequeno, médio e grande portes. Na década de 1980, trabalhou na área de TI de empresas como Dart Group, Trak auto, Crown Books e Shoppers Food. Em1991, assumiu o posto de diretora de sistemas de informação na Total Beverage, de onde saiu sete anos depois para assumir a diretoria da Cosmetic Center. Em1999, ingressou na Ahold USA e lá ficou até 2008, quando foi para o IDC como diretora de pesquisa. Desde agosto de 2014 ocupa o posto de vice-presidente da área de varejo do instituto