Revista da ESPM - OUT-NOV-DEZ_2018
OUTUBRO/NOVEMBRO/DEZEMBRODE 2018| REVISTADAESPM 75 LU I Z LARA | LEW’LARA\TBWA Pormais talentos damaturidade Luiz Lara, fundador e chairman da Lew’Lara\TBWA, relembra um grande sucesso da publicidade brasileira que serve de exemplo de como deve ser pensada a comunicação para o consumidor sênior: criativa, memorável e commuito respeito! Mercado sênior “A longev idade ma ior abre um mercado para criarmos uma narra- tiva que atraia e converse com este público que quer estar conectado com tudo o que está acontecendo, mas sendo respeitados no seu jeito de ser, de fazer e de curtir a vida. A demografia do Brasil vai mudar e teremos oportunidades em novos segmentos de anunciantes como empresas de biogenética, labora- tórios farmacêuticos, empreendi- mentos imobiliários específicos e diferenciados para este público, clínicas, clubes, aplicativos, ati- v idades e ser v iços de acompa- nhamento e de lazer, robotização, en fim todas as empresas que já estão, ou que ainda vão surgir, pre- cisarão investir em comunicação para se conectar com este público e crescer.” Idoso na publicidade “Acredito que a comunicação deva ser sempre criativa, memorável e direcionada com respeito ao públi- co em questão. O que os idosos não querem é ser tratados como ‘ve- lhos’, até porque a longevidade per- mite o desenvolvimento de novos hábitos de consumo na chamada terceira idade. Os idosos buscam qualidade de vida, lazer, entrete- n imento, educação e va lor izam muito a experiência de aprender, compartilhar e conviver. As mar- cas devem estar antenadas para desenvolver produtos e ser viços que promovam estas experiências conectadas ao sentimento de que o melhor da vida ainda está por vir.” Imagem na sociedade “A campanha para esse segmento deve adotar um conceito que seja verdadeiro e autêntico, porque este público é suficientemente maduro e crítico para diferenciar clara- mente o que preconceituosamente eles podem dizer ‘ isto não é ver- dade, é só propaganda’. O conceito deve valorizar a experiência e o presentismo, o fato de que hoje os idosos querem viver o melhor da vida, se sentindo acolhidos e segu- ros, curtindo a felicidade merecida e ao mesmo tempo sendo produtivos no trabalho, no lazer, no convívio e no aprender, compartilhando valores com o outro.” Consumo “Nos EUA, vemos uma publicidade muito bem-feita para medicamen- tos com prescrição médica e pelas seguradoras. Aqui, no Brasil, uma campanha inesquecível direcio- nada a esse público, que se tornou um case foi a do P rêmio Banco Real de Talentos na Maturidade. A iniciativa foi criada em 1999 por nós, em conjunto com os clientes Fabio Barbosa e Fernando Martins, liderando toda a equipe do Banco Real. Nesta campanha procuramos valorizar os melhores momentos da terceira idade, convidando este público a se inscrever em diversas categor ias cu lt u ra is — pi nt u ra , escultura, música e redação, entre outras — para concorrer ao prêmio. Foi um sucesso que durou muitos anos e a ma rca rea lmente teve enorme ident i f icação com este público.” Case de marketing “ R e c e n t eme n t e , a e q u i p e d a Lew’Lara/TBWA criou a campanha “Despedida” para a Nissan, con- vidando os idosos que não conse- guiam mais renovar suas cartas de habilitação — por serem reprovados no exame médico — para participar de uma experiência única a bordo de um Nissan GT-R . Como copi- lotos desse veículo esportivo de 572cv, eles percorreram o trajeto de um autódromo e tiveram a opor- tunidade de reviver a emoção e a paixão de dirigir um carro em alta velocidade. Vale a pena conferir o filme publicitário no qual os idosos brasileiros se despedem de suas CNHs (Carteira Nacional de Habili- tação) vencidas.”
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