Revista da ESPM
JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇODE 2020| REVISTADAESPM 29 2. TECNOLOGIAS • a. Soluções tecnológicas alinhadas às necessidades dos negócios, mercados e clientes. • b.IoE | Internet of Everything — tudo conectado o tempo inteiro: pessoas—máquinas; máquinas— máquinas; pessoas—pessoas. • c. EaaS | Everything as a Service — elevada disponibilidade de soluções por assinatura. • d. Conectividade, mobilidade e digitalização para facilitar acesso e compartilhamento. • e. Dinamismo tecnológico alinhado com a velocidade da 4ª Revolução Industrial. 3. INFORMAÇÃO ( DATA ) • a. Gestão da informação e do conhecimento ( data ) como o maior ativo ( asset ) dos negócios. • b. Atualização constante dos níveis de informação sobre a cadeia de valor para atuação em tempo real ( realtime ). • c. Diversificação das fontes de informação para maior robustez do conhecimento. • d. Disponibilização matricial da informação para que todos possam acessá-la e atuar com o mesmo nível de conhecimento. • e. Capacitação permanente com base na informação atualizada. 4. PLATAFORMAS/ECOSSISTEMAS • a. Construção de ecossistemas integrados de gestão para melhor entrega e diferenciação no mercado. • b. Adoção de sistemas que se ajustem ao contexto dos clientes e demais players. • c. Integração das funções com transição para um sistema empresarial com o mínimo de silos — de fora para dentro. • d. Plataformas capazes de incorporar pessoas e tecnologias, automatizando os processos. • e. Centralização no digital como eixo de velocidade. Comtudo isso, sóme resta desejar boa viagema todos nesta jornada para o futuro. Enjoy the ride ! Luis Rasquilha CEO da Inova Consulting e da Inova Business School. Professor da FIA, FDC e Hospital Albert Einstein. Membro do conselho do G100 Brasil e do banco Capitual Em 2020 1. Solução de problemas complexos 2. Pensamento crítico 3. Criatividade 4. Gestão de pessoas 5. Empatia comos outros 6. Inteligência emocional 7. Bom senso e tomada de decisão 8. Orientação para serviços 9. Negociação 10. Flexibilidade cognitiva Em 2015 1. Solução de problemas complexos 2. Relacionamento comos outros 3. Gestão de pessoas 4. Pensamento crítico 5. Negociação 6. Controle de qualidade 7. Orientação para serviços 8. Bom senso e tomada de decisão 9. Escuta ativa 10. Criatividade TOP 10 HABILIDADES Fonte: Relatório Future of Jobs ,WorldEconomic Forum
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