Revista da ESPM Julho-Agosto_2010

julho / agosto de 2010 – R E V I S T A D A E S P M 27 GRACIOSO – Essa é uma boa notícia. HIRAN – Nós já exploramos um pouco este ponto, mas mesmo que isso não seja totalmente possível, que outros benefícios sua filosofia de trabalho ofe- rece? Talvez pudéssemos completar com alguns casos do setor privado. FALCONI – Consultor sempre reage em falar de seus clientes, quem deve falar é o próprio cliente. Mas de maneira geral, as empresas têm se beneficiado profunda- mente nos últimos 20 anos de um processo maravilhoso de redução de custos, melho- ria de suas vendas, aumento na qualidade dos produtos e mel hor ia de processos internos. A lucratividade tem melhorado muito nas empresas brasileiras, a ponto de elas se torna rem for tes e pa r t i rem para o exterior. Já temos vários casos de empresas brasileiras indo para o exterior porque geram caixa suficiente para isso e têm coragem de ir e enfrentar outros mercados. Outro dia estava em reunião numa empresa e levantei essa questão com o Presidente – a empresa dele trabalha conosco há 20 anos, sistematicamente, e sua geração de caixa é 50% superior à média do setor. Perguntei se ele atribuía isso à capacidade gerencial da empresa. E ele foi enfático dizendo que não tem a menor dúvida disso. Isso mostra a capaci- dade gerencial das pessoas em saber fazer um plano de ação, estabelecer uma meta, buscar o conhecimento necessário, fazer análises, elaborar e executar um plano de ação, controlar os resultados, tomar ações corretivas na execução... Quer dizer, essas coisas as pessoas aprendem, praticam e tornam a empresa muito mais rentável, muito mais produtiva. No caso de Estados, de maneira geral, o que estamos assistindo é que a implantação dessas metodologias melhoram, e muito, a capacidade de arre- cadação da localidade, não no sentido de aumentar o imposto, mas de tornar mais justa a coleta de impostos, coletando de quem paga e de quem não pagava. Na hora em que todo mundo paga, aí pode-se até cobrar menos de todo mundo. GRACIOSO – Onde todos pagam, todos pagam menos. FALCONI – Isso é nítido que tem ocorri- do. É um fato consumado, são dezenas de bilhões de reais que têm sido colocados para dentro dos caixas dos governos e os resultados são fantásticos pela aplicação do método. GRACIOSO – Só nos resta perguntar se o Falconi quer fazer mais algum comentá- rio ou mencionar algum ponto que nos tenha escapado nesta conversa. FALCONI – O que eu poderia dizer a mais é que esses métodos gerenciais são total- mente universais e podem ser utilizados em qualquer atividade humana, seja ela qual for – governo, empresa, igreja, hospi- tal, escola. Nós temos aplicado isso em vá- rias instâncias e em todas elas percebemos que o ser humano usa o método e melhora os resultados finais. Isso é fundamental. GRAC IOSO – Con f esso que f ique i agradavelmente surpreendido. Deus te guie e te ajude a fazer esses mila- gres por aí. FALCONI – Muito obrigado. } O que está acontecendo no setor público nesta década, aconteceu com as empresas na década passada. Estou muito otimista, porque o Brasil está numa rota boa. ~ ES PM V i c e n t e F a l c o n i