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136 R E V I S T A D A E S P M – SETEMBRO / OUTUBRO DE 2008 Leit ura RECOMENDADA ES PM ORGANIZADORES: PAULO ROBERTO MOTTA, ROBERTO PIMENTA E ELAINE TAVARES NOVAS IDÉIAS EM ADMINISTRAÇÃO 2 Editora FGV São Paulo – 2008 234 p. – R$ 32,00 Os profissionais de administração pública, de empresas, de organizações sociais e do terceiro setor encontram aqui o resultado de pesquisas sobreosavançosrecentesnasáreasderesponsa- bilidade corporativa, organizações de produção artesanal,biotecnologia,responsabilidadesocial empresaria, gestão pública como fonte de competitividade nacional e o crescimento das ONGs no Brasil. O livro apresenta uma coletânea de artigos analisandoquestõescomoaspráticasdarespon- sabilidade social e ambiental das organizações noBrasil,emespecial,asbancáriasesiderúrgicas e o papel das microempresas de produção arte- sanalbrasileiras.Umsetorpoucoestudadopelas teorias organizacionais, no que diz respeito, não só à sua importância como suporte de sobrevivência de determinados grupos sociais, mas também, às vantagens recíprocas da sua associação a outros setores de maior dimensão, como os de cultura e turismo. A influência da gestão pública na competitividade dos países da América Latina no decurso do século XX. Ressalta o desenvolvimento das ONGs no país e os fatores que têm influenciado o crescimento dessas organizações. Paulo Roberto Motta é professor e coordenador do Programa de Doutorado em Administração da Ebape/FGV. Roberto Pimenta é pesquisador do Núcleo de Ética nas Organizações e do Laboratório de Produtividade e Produtos da Ebape/FGV. Elaine Tavares é coordenadora de conteúdo do portal Ebape/FGV. ELIAS AWAD MR. FISK – A TRAJETÓRIA DO PRESIDENTE DE UMA DAS MAIORES REDES DE ESCOLAS DE IDIOMAS DO MUNDO Editora Novo Século São Paulo – 2008 312 p. – R$ 39,90 Os que tem mais de quarenta anos poderão lembrardeumapresentadordiferente,queminis- travaaulasdeinglêspelatelevisão.RichardHugh Fisk – oMr. Fisk fundador da rede de escolas de idiomas que leva o seu sobrenome – faz parte da história do ensino da língua inglesa no País. Sua biografia acaba de ser lançada no Brasil como parte das comemorações dos 50 anos da Escola Fisk. Hoje com 85 anos, Mr. Fisk é considerado um ícone no segmento e sua história confunde-se com a história do ensino da língua inglesa no país.Dos tempos da infânciadifícil emVermont, Estados Unidos, passando pela chegada ao Brasil em 1950 e a criação das Escolas Fisk oito anos depois, o livro mostra toda a trajetória de sucesso desse americano de nascença, que se naturalizou brasileiro, em reconhecimento ao país que o acolheu. A rede Fisk conta com 11 milhões de alunos formados, faturou R$620 milhões no ano de 2007 e temmil unidades espalhadas por todo o Brasileemmaiscincopaíses:Argentina,Angola, Estados Unidos, Japão e Paraguai. EliasAwardéformadoemJornalismoeAdminis- tração de Empresas, professore da Universidade São Judas e da Faculdade Cásper Libero. GUSTAVO GOMES DE MATOS COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL SEM COMPLICAÇÃO Editora Manole São Paulo – 2008 200 p. – R$ 39,00 Nas organizações, os problemas de comuni- cação costumam ser os principais responsáveis pela maioria das crises de gestão, desacertos gerenciais e conflitos interpessoais. Mais do que o instrumental, a comunicação é humana, e, por issomesmo, a melhoria da sua qualidade passa, essencialmente, pela valorização do relacionamento entre as pessoas, dentro e fora das paredes da empresa. Neste livro, Gustavo Gomes de Matos procura apresentar os mecanismos para a elaboração de uma estratégia unificada de comunicação corporativa e de desenvolvimento da cultura do diálogo nos diversos níveis funcionais de uma empresa. A comunicação sem complicação pode não ser uma utopia, mas uma realidade a ser cons- truída por via do diálogo e do relacionamento humano.Aobra pode ser útil para estudantes ou gestores demicros, pequenas, médias e grandes empresas. Gustavo Gomes de Matos é jornalista, pós- graduado em Administração de Recursos Humanos, além de consultor, professor universitário e conferencista na área de comunicação corporativa.