REVISTA_de_JO_ESPM 20

74 JULHO | DEZEMBRO 2017 forma de incentivar a difusão de informação boa e conter coisas ruins. A viralização de umhoax ou de umamentira trazganhosparaumpublisherquestionável nocurtoprazo, mas abala a credibilidade do Facebook e pode ter sérias re- percussõesparaa informaçãodopúblico. Emboraacampa- nha inicial para definir e resolver o problema tenha se con- centrado no hoax, o xis da questão é que tanto o conteúdo bom quanto o ruim são incentivados pelas mesmas ferra- mentasemudançasnoalgoritmo.Émuitodifícilconteradis- seminaçãodadesinformaçãosemrestringir tambémapro- pagaçãodo jornalismo–amenosquecomecema tomarde- cisões editoriais sobrequeorganizações seriamconfiáveis. FEEDDENOTÍCIAS DO FACEBOOK, 2006–2017 5 setembro 2006: Facebook lança feed de notícias. 25 agosto2014: algoritmodo feeddenotícias éalteradopa- ra dar menos prioridade ao conteúdo caça-clique. 20 janeiro 2015: Facebookmuda algoritmo do feed de no- tícias para “mostrar menos boatos”. 21 abril 2015: Facebook ajusta feed de notícias para priori- zar postagens de amigos e da família e garantir que usuá- rios não deixemde ver “publicações importantes”. 7maio2015 : Facebookdivulgaestudo internosobrebolhas segundooqual “amaioriadaspessoas temamigos comou- tra ideologia política e o conteúdo no feed de notícias das pessoas reflete essa diversidade de opiniões”. 15 junho 2015: algoritmo do feed de notícias muda para priorizar o tempo que a pessoa passa lendo ou vendo um conteúdo, ainda que não interaja comomaterial. 21 abril 2016: Facebookmudaalgoritmoparadar destaque aoconteúdoqueousuárioprovavelmentevai passarmais tempo vendo ou lendo. 9maio2016: Gizmodo revelaque a seçãoTrendingTopics doFacebookéeditadapor indivíduosque “suprimem” con- teúdo de teor conservador. 12 maio 2016: Facebook lança documento interno de 28 páginas com diretrizes para a equipe a cargo da seção TrendingTopics. Foi uma resposta à acusação, na impren- sa, de que a equipe era tendenciosa em sua seleção. 23 maio 2016 : diretor jurídico do Facebook envia car- ta a republicanos no Congresso americano preocupa- dos com o problema; na semana anterior, a equipe jurídi- ca do Facebook se reuniu como presidente do Comitê de Comércio do Senado americano, John Thune. 24 maio 2016: Facebook anuncia que vai rever o modelo decuradoriada seçãoTrendingTopics equedeixaráde re- correr a sites externos para validar a importância de uma publicação no feed. 29 junho 2016: Facebook muda algoritmo para dar mais ênfase a postagens da família e de amigos do usuário e criar um feed que “informe” e “divirta”. 4 agosto 2016 : Facebook ajusta feedde notícias para redu- zir conteúdo caça-clique. 11 agosto2016 : Facebookmodifica feeddenotíciasparadar ênfase a postagens que a pessoa considere “informativas”. 26 agosto 2016: seção Trending Topics passa a ser defini- da totalmente pelo algoritmo. 19 novembro 2016: em resposta a críticas na esteira das eleições americanas, MarkZuckerberg sepronuncia sobre o papel do Facebook na disseminação de notícias falsas. 5 dezembro 2016: na tentativa de combater a desinforma- ção, Facebook pede a usuários que denunciem conteú- do “enganoso”. 11 janeiro 2017: Facebook anuncia o Journalism Project (Projeto Jornalismo). Ideia é trabalhar com meios de co- municação para lançar produtos, definir formatos de nar- rativa, promover o jornalismo local, criarmodelos de assi- natura, treinar jornalistas ecolaborar comoNews Literacy Project e organizações de checagem de fatos. No mesmo dia, o siteTechCrunchanunciaqueoFacebookaceita cen- surar conteúdo na Tailândia a pedido do governo do país. 31 janeiro 2017: Facebook muda algoritmo para priorizar conteúdo “autêntico” e postagens que tratem de notícias emdesdobramento, em tempo real. 6 fevereiro 2017: é revelado que um refugiado sírio move uma ação contra o Facebook na Justiça por ter sido falsa- mente identificado como terrorista na plataforma. 16 fevereiro 2017: Mark Zuckerberg publica ummanifesto de quase 6.000 palavras – “Building Global Community” – sobre o futuro do Facebook e da sociedade civil global. 3 março 2017: Facebook cria uma tag de conteúdo “con- testado” na rede. Anode eleição, tempestade perfeita No começo de 2014, o Facebook lançou uma série de pro- dutos para o jornalismo. Nenhumdeumuito certo. Umde- les, o Paper, servia para o usuário criar um jornal perso- nalizado combase em assuntos de seu interesse. Outro, o Newswire, permitia a publishers incorporar a seu próprio material qualquer conteúdo do Facebook que julgassem