Revista da ESPM

COMPORTAMENTO REVISTA DA ESPM | JANEIRO/FEVEREIRO/MARÇO/ABRIL DE 2021 18 Somosprogramadosparacriarconfiançaapartirdaconvi- vência. Neste sentido, oescritório temsua funçãoe assim comono varejo as lojas físicas não vão acabar,mas simse reinventar,oescritóriotambémnuncamaisseráomesmo. O que deve prevalecer no mundo pós-pandemia é o sistema híbrido — trabalho remoto e no escritório. Como então as empresas pretendemmesclar os dois? AXP, por exemplo, está construindo uma Vila emSão Roque, que deve substituir a maior parte do escritório atual, que fica em São Paulo. Será uma mistura de cen- tro de trabalho colaborativo, espaço de reuniões e clube. Com isso, os funcionários poderão trabalhar em casa, mas terãoumespaçopreparadopara trabalho emequipe e convivência social com os colegas. O escritório do futuro será como as lojas do futuro. Mais do que um local de transação — troca de trabalho por remuneração —, serão um local de experiência. E cumprirão a função social de colaboração física e for- talecimento cultural da organização. As empresas que conseguirem aliar a produtividade do trabalho remoto com a colaboração e relevância cultural do escritório reinventado terão vantagem competitiva. Isso deve inaugurar uma nova onda: a EX — employee experience . Acredito que os escritórios serão locais onde as empresas irão viver e demonstrar seu propósito, e vão se tornar atrativos para que as pessoas venham trabalhar voluntariamente. Sim, trabalhar fisicamente será um evento e novos indicadores irão surgir. A presença física, assim como a conversão das vendas on-line, vai ser quantificada como indicador de sucesso de áreas de facilities , recur- sos humanos e gestores. Então, o escritório deverá ter uma experiência tão bacana quanto uma cidade de interior tranquila e com Sintomas de depressão e burnout acompanhamas pessoas que fazem oito, nove, dez reuniões seguidas, sempausa, pelo ZoomouTeams shutterstock . com Estudo da Ipsos mostra que trabalhar de casa é a opção ideal para 49% dos brasileiros empregados

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