R e v i s t a d a E S P M –
setembro
/
outubro
de
2009
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e-Commerce não é opção
¸
pontadocomoumadasseis
grandes tendências parao
varejonoBrasil, o e-com-
merce cresce, consistente-
mente,apresentando índicessuperio-
res a 20% ao ano, nos últimos anos,
o que semantém também em 2009,
ainda que se considerando a crise
econômicamundial.
GeorgeDoyle
nãoéopção,
e-Commerce
domercado
é imposição
}
Hoje, somos trezemilhõesdee-consumidores
easperspectivas apontamqueessenúmero
evoluaparavintemilhões.
~
a
OBrasilpossuimaisdesetentamilhõesdeusuáriosde internet,
ouseja,aproximadamente40%dapopulação–essenúmeroé
superioràpopulação totaldemuitospaíses, taiscomoFrança,
Itália e Espanha. O Brasil é o país onde as pessoas passam
mais temponavegandonaweb: sãomaisde26horaspormês
emmédia. Hoje, existem aproximadamente treze milhões
de e-consumidores brasileiros e as perspectivas apontamque
esse número poderá evoluir rapidamente para vintemilhões,
que já é a quantidade de pessoas que se utilizamde serviços
