Klaus
Denecke-Rabello
setembro
/
outubro
de
2009 – R e v i s t a d a E S P M
55
}
As redes sociaisdão
importânciaàparticipação
doconsumidor, quepassade
merocomprador passivo
aprodutor deconteúdo,
reprodutor dodiscurso,
defensor damarcaepotencial
propagandista-vendedor nas
diversas redes enichosdos
quaisparticipa.
~
RoI
Emfinanças, retorno sobre
investimento (em inglês, re-
turn on investment ouROI)
é a relação entre odinheiro
ganho ouperdido emum
investimento, e omontante
de dinheiro investido.
s
MDueñas
