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setembro/outubrode2014|
RevistadaESPM
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cada canto domundo. As novas ferramentas digitais e a
mobilidade favorecema interatividade e exponenciali-
zam a colaboração e a multidisciplinaridade, dois fato-
res-chave damoderna economia. Países onde a colabo-
ração e a diversidade são interpretadas como valores da
sociedade saem certamente na frente.
Essas tecnologias ajudama lançar negócios antes ine-
xistentes. A maior contribuição está na área dos negó-
cios digitais no comércio (e-commerce, marketplace),
educação (e-learning) e serviços voltados para a colabo-
ração em rede, além das redes sociais, o amplo acesso
a informações e às novas formas de divulgação, com a
ajuda do marketing digital.
Em tese, as novas tecnologias permitemreinventar a
história de quase todos os negócios tradicionais. Nesse
aspecto, osmaioresdesafios seapresentamparasegmen-
tos de serviços ou produtos que viabilizamnovos forma-
tos e modelos de negócios por meio da internet. Esses
negócios estão tanto ao alcance das grandes empresas
já estabelecidas, como também ao de novos e ousados
empreendedores que reescrevem a história da indús-
tria. Alguns exemplos clássicos: AirBnB, marketplace
de hotéis avaliado emmais de US$ 10 bilhões e que ofe-
recemais demeiomilhãode locações em34mil cidades,
em 192 países, sem ter um único investimento em pro-
priedades ou serviços de hotelaria; Uber, marketplace
de serviços de veículos e motoristas profissionais que
oferece conexões entre esses profissionais e clientes por
meio de aplicativos no celular. Semter umúnico investi-
mento em frotas de veículos, concorre comos serviços
de táxi nomundo e foi avaliado emUS$ 18,2 bilhões. E a
WhatsApp, concorrente dos serviços de mensagens de
texto das operadoras de telefonia celular, o aplicativo
desenvolveu uma tecnologia de compressão de dados
e, sem ter umúnico investimento em infraestrutura de
telecomunicações, conecta hojemais de 600milhões de
usuários, que trafegamtextos, imagens evídeosde forma
instantânea, utilizando uma fração mínima do pacote
de dados do usuário. AempresaWhatsApp foi adquirida
pelo Facebook recentemente por US$ 19 bilhões.
O futuro da nossa indústria criativa
Voltandoaomodelogovernamental de fomentoàs indús-
trias criativas, há pelomenos dois pontos a seremconsi-
derados nomodelo brasileiro. Oprimeiro diz respeito ao
famososistemade incentivoparaasproduções culturais:
Opaís precisa encontrar uma
forma de fomentar novos e ambiciosos
projetos que possamagregar valor
pormeio da criatividade e da inovação
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