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Ética
Revista da ESPM
| setembro/outubrode 2014
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e coletivo, sugerindo ou mesmo respondendo a certos
questionamentos causadores de dúvidas e indefinições.
Faz-se necessária uma revisão do que está ocor-
rendo para que as diferentes camadas da população
tenham possibilidade de inserção nessa nova reali-
dade e não uma distinção ou exclusão de indivíduos,
grupos ou nações.
Vejamos os aspectos do marketing digital. Em sua
essência, tenta resgatar a individualidadedoconsumidor
por meio da tecnologia, porém, os dadosmal utilizados
podemafetar a sua própria imagem. Práticas antiéticas
são empregadas pormuitas organizações, como a venda
de dados e cadastros com informações sobre consumi-
dores, em troca de resultados financeiros.
Essa prática evidencia a insegurança e a má utili-
zação dos dados de clientes e pode criar problemas à
própria organização, pois essas práticas abusivas a
divulgar dados pertencentes ao cliente, e sem auto-
rização, podem ser danosas para a entidade que os
disponibilizou, com a exposição de sua atitude nas
redes sociais, afetando sua própria imagem e até a
sua marca.
Repassar dados entreorganizações oupessoas edivul-
gar informações sema devida autorização, muitas vezes
causa efeitos contrários ao propósito inicial e pode levar
a uma total rejeição da marca, além de comprometer a
atitude do propagador da informação.
Estamos com a porta aberta. Se quiser se conhecer
melhor, tecle seu nome na internet e descobrirá coisas
totalmentedesconhecidas sobreoseupróprioperfil. Você
tambémpode ser surpreendidopela sua administradora
de cartão de crédito informando que seu limite de cré-
dito foi reduzido por comprar emestabelecimentos que
trazemdificuldades operacionais e problemas para hon-
rar seus compromissos financeiros com a instituição.
Nada escapa da rede
Devido à utilização da web no ambiente de traba-
lho, para e-mails, assuntos pessoais ou de diversão,
empresas passaram a monitorar a utilização desses
Os sistemas de informaçãoprecisam
ter seus desenvolvimentos norteados
pela segurança, preservando-se
a confidencialidade dos dados
Práticas antiéticas são empregadas pormuitas
organizações, como a venda de dados e cadastros
com informações sobre consumidores, emtroca
de resultados financeiros
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