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março/abrilde2014|
RevistadaESPM
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seguintedilema: oobjetivodomarketingéalocar recursos
compostos demarketing demodo amaximizar o lucro da
empresaalongoprazo;jáoobjetivodalogísticaéminimizar
os custos totais dados os objetivos de serviços ao cliente,
onde custos totais representama somatóriados custos de
transporte, armazenagem, processamentoe informações
depedidos,lotedeproduçãoemanutençãodeestoques.Tal
dilema é representadonafigura ao lado.
Empresas e universidades logo entenderam que “o
negócionão iadar certo” e que a gestãodematéria-prima,
aproduçãoeadistribuiçãodeveriamserunificadas. Como
consequência desse consenso, a NPDA transformou-se
no Council of Logistics Management (CLM) e, em 1986,
o mundo conheceu a primeira definição oficial para o
termo logística:
“...Processo de planejamento, implementação e controle
da eficiência, e do custo efetivo relacionado ao fluxo de
armazenagem de matéria-prima, material em processo e
produto acabado, bem como do fluxo de informações, do
ponto de origem ao ponto de consumo com o objetivo de
atender às exigências dos clientes”
Marketing
Logística
Preço
Produto
Promoção
Custosdemanter
estoques
Custosde
transporte
Custosdolote
deprodução
Custosde
armazenagem
Custode
processamento
einformações
depedido
Local
Níveis de
Serviços ao
Cliente
Obra de arte de 1876mostra o início daRevolução Industrial,
como surgimento de importantes invenções – como a
locomotiva, o telégrafo elétrico e o barco a vapor – que
geraramgrandesmudanças nahistória da humanidade
Foto de 1868 registra a construção da estrada de ferro
Central Pacific (atual UnionPacific), entre Califórnia eUtah,
nos EstadosUnidos. Omundo começa amudar.Mas a
logística ainda continua restrita ao campomilitar
fotos
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