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R E V I S T A D A E S P M –
M A I O
/
J U N H O
D E
2 0 0 5
Sum
ário
EXECUTIVO
Omundonovo
damaturidade
LUIZEDMUNDOPRESTESROSA
pág. 10
Uma verdadeira revolução vai mu-
dar a sociedade e a economiamun-
dial. A expectativa de vida vem se
elevando, globalmente, e, o contin-
gentedosmais idososvai, embreve,
superar o dosmais jovens. Já alcan-
çamos 600milhões de pessoas com
mais de 60 anos e, em 2050 chega-
remos a 2 bilhões. Ao mesmo tem-
po o idoso se transforma e ganha
umnovoperfil. Passaaalmejar uma
aposentadoriamais ativaeexigente,
com melhor equilíbrio entre
trabalho, lazer e realização. Esse
novomundo, maduro, vai provocar
expressivas mudanças em nossas
formas depensar eagir, abrangendo
a educação, a família, o consumo
e a gestão empresarial. As oportuni-
dades já estão aí para quem está
aberto à imaginação e ousadia.
Sonhos e lembranças
FRANCISCOGRACIOSO
pág. 22
O artigo trata do passado e do
futuro, na construção do presente
das organizações. Segundo o autor,
isto significa que, do passado vêm
a experiência e os recursos acu-
mulados, os valores organizacionais
e o espírito de missão. Do futuro
extraímos os nossos objetivos e
desafios. Mas, o que realmente im-
porta é o presente – seus problemas
e oportunidades.O autor cita vários
exemplos em abono de sua tese,
como os estudos sobre a compe-
titividade das nações, organizado
peloWorldEconomicForum, eo fim
inglóriodaAT&T, giganteamericano
das telecomunicações. Finalmente,
o artigo trata de problemas
específicos do ensino superior, e da
ESPMemparticular, na formaçãode
jovens destinados a assumir cargos
de liderança nas empresas. Neste
contexto, a nova natureza do
marketing e a nova abrangência das
comunicações com o mercado são
estudadas e conceituadas.
Velho, esse
desconhecido
MARIAAUGUSTABLECHER
pág. 36
Chinelo e pijama? Nem pensar.
Quem ainda acredita nestes este-
reótipos da terceira idade precisa
rever os seus conceitos. Com renda
atraente, tempo disponível e uma
expectativa de vida cada vezmaior,
os idosos constituem um dos mais
promissores segmentos para a cria-
ção de novos produtos e serviços.
Nunca, em outra época, tantos
negócios e oportunidades se dirigi-
ram para esta faixa etária que tem
sidoapontadacomoograndenicho
de mercado do futuro. Mesmo ass-
im, este universo – representado
pela população que passou dos 60
anos de idade – está apenas come-
çando a ser desvendado. Conhecer
melhor a turma da “melhor idade”
é o primeiro passo para conquistar
e comprovar o grande potencial
deste público especial e diferen-
ciado.
Velho: onovohit
da sociedadedo
conhecimento
RICARDOGUIMARÃES
pág. 50
A Sociedade Industrial supervalo-
rizouo jovemporque seuprincipal
indicador foi a produtividade, que
dependia, essencialmente, das pes-
soas que trabalhavam nas
máquinas. Daí, transformou-se a
juventude, fase da vida em que
estamos fisicamente mais aptos,
