Essa análise permite identificar e compreender as
participações e interesses particulares de cada público
envolvido especificamente. Identificados todos os
envolvidos, o próximo passo é avaliar as demandas
e necessidades a serem atendidas. A partir dessas
informações é possível traçar os objetivos e realizar o
planejamento das diversas etapas envolvidas, como
demonstra o quadro abaixo,
Encadeamento do plane-
jamento de um evento
.
Evento show de bola?
No caso da Copa de 2014, parte da infraestrutura vincu-
lada àmobilidade urbana e aeroportos não estará pronta
emrelaçãoaoquehaviasidoestabelecido,conformeapon-
tado pelo Tribunal deContas daUnião (TCU), emface de
falhas de planejamento e de execução.
Planejar umeventoenvolvealinhar osplanosde forma
que haja uma perfeita integração entre os objetivos do
acontecimento e asmetas traçadas pelas diversas áreas
(marketing, operações, financeiro...) responsáveis pelo
evento ou envolvidas comele.
Um ditado popular do mundo dos esportes diz que “a
diferença entre vencer ou perder pode estar nos deta-
lhes”. Assim, o planejamento exige sempre considerar: a
atenção aos detalhes —o usode um
checklist
nas diversas
atividades e fases do projeto é crucial e altamente reco-
mendado; e a criação de planos de contingência, com
basena avaliaçãode risco, ou seja, que ações tomar, caso
o improvável aconteça.
Planejar não assegura que tudo irá ocorrer conforme
o idealizado, pois podemocorrer imprevistos, atrasos e
fatores fora do controle. Assim, é essencial realizar um
mapeamento dos gargalos (pontos críticos) e de outros
fatores que são relevantes para o evento, analisando
Encadeamentodo planejamentode umevento
Fonte:
Adaptado do livro
Eventsmanagement
(Editora Oxford – UK: Elsevier, 2011)
Evento:
demanda,
requisitosgeraise
específicos (vips)
Planogeralevento:
•Marketing
•Operações:local,recursos,infraestrutura,
logística,segurança,risco/planodecontingência
•Financeiro
•Administrativo
Planologístico:
•
Suprimento:materiais/produtos/serviçosPré
-evento:planejamento/preparação Eventoemsi:controledeacesso,fluxos
Pós
-evento:desmontagem,retornos
Planodeconting
ência:avaliaçãoderisco,planodeação
Usuáriosouclientesfinaisdoevento
Patrocinadores
Convidados (Vips)
Mídia
Concorrentes
Donodoevento (contrata)
Organizador (promotor)
Fornecedores
os
stakeholders
de umevento
Fonte:
Adaptado do livro
Eventsmanagement
(Editora Oxford – UK: Elsevier, 2011)
Entretenimento
Revista da ESPM
|março/abril de 2014
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