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os riscos e criando planos alternativos. Como podem
ocorrer situações que não foram previstas nos planos
de contingência, um controle estreito, uma comunica-
ção eficiente, a flexibilidade e a resiliência das pessoas
envolvidas e dos fornecedores são fatores decisivos
para lidar coma situação. O treinamento adequado dos
envolvidos e a escolha dos fornecedores de produtos
e serviços são componentes que devem ser considera-
dos durante o pré-evento. Tudo isso afeta a resposta no
caso dos imprevistos.
Escrito por Glenn Bowdin, Johnny Allen, William
O’Toole, RobHarris e IanMcdonnell, o livro
Eventsmana-
gement
(EditoraOxford —UK: Elsevier, 2011) explica que
o gerenciamento de um evento envolve as seguintes
etapas: planejamento integrado; gestão de suprimen-
tos (
Supply
): materiais, produtos, serviços; preparação
do evento (
Setting up
); evento em si (
Running
) no local
definido (
Site
); desmontar o evento (
Shutdown
), libera-
ção do local e retorno demateriais/produtos (
ver abaixo
as Etapas de um evento
).
Muito antes de o show começar, é necessário um pla-
nejamento antecipado. O quadro acima, à direita, apre-
sentaos resultados deumapesquisado InstitutoAlatur e
doMPI sobre o tempomédio de planejamento emfunção
dos eventos ocorridos nomercado nacional. Nota-se que
eventos de grande porte têm o tempo médio previsto de
cerca de quatromeses.
Assim,trabalharcomeve
ntosrequer:compreenderosig-nificadodeeventocomoummomentoúnico;reconhecera
diversidadedoseventos,suasrespectivasparticularidades
ecomplexidades; atençãoaosdetalhes; esforçospara fazer
certootempotodo;seleçãoadequadadosfornecedores;com-
prometimento, flexibilidade, determinaçãoe resiliência.
É evidente que são apresentadas oportunidades cres-
centes de lucratividade para os países-sede de grandes
eventos, que atraemturistas emovimentama economia,
além de deixar como legado uma infraestrutura capaz
de pavimentar o futuro da região. Os prestadores de ser-
viço que desenvolverem as competências requeridas e
souberemplanejar e executar comexcelência, poderão
se consolidar nesta seleta vitrine mundial como forne-
cedores preferenciais para os grandes eventos interna-
cionais. Então, mãos à obra!
Marcus Vinicius Ahmar
Consultor de negócios e logística pela CPL Soluções,
pós-graduado em marketing pela ESPM
Nelson Ahmar
Sócio-diretor da CPL Soluções Logísticas, com MBA pela
London Business School/FGV, pós-graduado em operações
pela FGV e engenheiro pela FEI, é professor de gestão de
operações e logística nos cursos MBA executivo da ESPM e FIA
Manuel Garcia Garcia
Consultor associado da CPL Logística, mestre em
administração pela Unip, pós-graduado em cadeia de
suprimentos pelo Ibmec e em e-business pela Faculdade
Tancredo Neves e engenheiro pela Escola de Engenharia Mauá
Fonte:
Adaptado de Bowdin (2011)
Preparação
Evento
Suprimentos
Shutdown
Etapas de umevento
Planejamento
Planejamento
Tempomínimo para
o planejamentode
eventode grande porte
Fonte:
Pesquisa sobre o mercado de eventos – Instituto Alatur
e MPI – 2012
65%
25%
10%
Total
Indústria
Comércio
Serviços
71%
21%
8%
56% 33%
11%
49% 38%
13%
Até 1 mês + de 1 a 6 meses + de 6 meses
março/abrilde2014|
RevistadaESPM
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