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O

bservar fotos, vídeos e comentários nas

redessociais,conversarcomamigosoucole-

gas de empresa para combinar viagens ou

negócios, usar aplicativosesoftwaresdiver-

sos para resolver seus problemas e atender aos clientes,

conferir asnotícias emsites eblogs interessantes emuito

mais. Acarga de informações disponíveis nomundo vir-

tual é enorme e cresce a cada dia. Acompanhar tudo isso

e ainda tomar decisões, diariamente, exige das pessoas

uma agenda lotada para colher, analisar e compartilhar

assuntos, como objetivo de realizar o seu trabalho, além

de encontrar opções de entretenimento. Esse modo de

vida não parece ser umsimplesmomento passageiro.

As pessoas estãomais ansiosas, cheias de compromis-

sos, complanose ideiasdequeo tempofinitonãopermite

perdão. Essesentimento, bemcaracterísticodasociedade

do século 21, gera estresse e prejudica o pensamento na

tomada de decisões, paralisando as ações no dia a dia.

Agora,muitosprocuramnovasformas,ummodelopara

aprimorarsuasdecisões.Masissodemandaumacapacidade

produtivaparaperceberquaissãoassuasnecessidadespes-

soaiseprofissionais,saberpriorizarasescolhasnotempoe

recursosdisponíveis,administrarofluxodeinformaçõese

tomardecisões, tendoosvaloreseaéticacomoguia.

No ambiente empresarial, acontece o mesmo. Deci-

sões executivas focadas na logística de informações se

transformam em ações produtivas na logística física de

entregas. Dessa forma, a essência estratégicada logística

de informações é cuidar dos sistemas e fluxos de dados

dascadeiasprodutivas;administrarmétricasdedesempe-

nho e entregas; orientar executivos nas decisões estraté-

gicas; e comunicar os

stakeholders

de forma sincronizada.

Mas como aumentar a produtividade das empresas

com logística das informações? A fórmula está nas

shutterstock

março/abrilde2014|

RevistadaESPM

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Logística de informações