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REV I STA DA ESPM–
J A N E I RO
/
F E V E R E I RO
D E
2005
Marketing
NãoExiste
ziam diariamente) sem contar com
o balizamento oferecido, em sua
rota, por meridianos e paralelos.
Pode alguém dizer que eles sejam
uma fantasia, uma licença poética?
Claro que não. Agora, acaso al-
guém já tropeçou nummeridiano?
Claro também que não. E então:
eles existem ou não existem?
Somente o homem, entre todos os
seres vivos, possui o pensamento
abstrato, racional (que o fez, in-
clusive, se auto-nomear,muitomo-
destamente,
homo sapiens sapi-
ens
). Já os animais (e as crianças,
até os 4/5 anos) funcionam somen-
te no pensamento concreto.
Note-se, porém, que é impossível
operação
simultânea
de ambos os
pensamentos. Vale dizer: raciocí-
nio e intuição; análise e
insight
;
cálculo eovodeColombo; proces-
samentos lógicos e Eureka; técnica
consagrada e criatividade. (Eu
disse
simultânea
, e não sucessiva
e complementar.)
Indivíduoque, por acasoperca, de-
finitivamente, seu pensamento
abstrato, enlouqueceu, virouesqui-
zofrênico.Contudo–atenção! – in-
divíduo que, por outro lado, fun-
cione apenas e exclusivamente,
comessemesmopensamento– isto
Antesdanavegaçãoporsatélite,
seria impossível aumavião
cruzar oAtlântico (como
dezenaso faziamdiariamente)
semcontar comobalizamento
oferecido, emsua rota, por
meridianoseparalelos.Pode
alguémdizerqueelessejamuma
fantasia,uma licençapoética?
✲
é, indivíduo exclusivamente téc-
nico, lógico, analítico, cartesiano,
também apresenta deficiência
psíquica, já psiquiatricamente
rotulada de “fixação funcional”.
Quem é esse indivíduo no dia-a-
dia, na profissão, na vida pessoal?
É aquele que todomundo conhece
como “indivíduo quadrado”. Cria-
tividade nula.
Já indivíduo que funcione, diga-
mos, com 10% ou mais de pensa-
mento concreto não será absolu-
tamente um gênio de criatividade,
como se poderia apressadamente
supor – mas alguém de perfil pró-
ximo do maníaco. Poderia ter, fre-
qüentemente, milhões de abor-
dagens inéditas sobre qualquer
coisa, sem levar qualquer delas
avante, ao campo das avaliações
objetivas, racionais, realistas.
Criatividade não deve ser vista
como um amplo cenário de lances
de imaginação, nem de sonho. Ao
contrário, trata-se de um lampejo
– uma faísca, um
flash
. Mas que
milhões perderam, em sua vida, a
faculdade de ativar, fazer acon-
tecer, emcontatocom seusdesafios
e problemas.
INDIVÍDUOQUECONSEGUIROPERAR–
EMMARKETINGOUEMQUALQUER
PROFISSÃO–COM99%DEPENSA-
MENTOABSTRATO (TÉCNICO)E1%
DEPENSAMENTOCONCRETO
(INTUITIVOECRIATIVO)REALMENTE
ALCANÇOUOQUECHAMODE
OTIMIZAÇÃODOPENSAMENTO.
Note que, praticamente, todos os
casos de sucessos em marketing
que o leitor conheceu até hoje
foram produtos autênticos de cria-
tividade. O que vale dizer: foram
Fotos: Corbis/Stockphotos