Revista daESPM – Setembro/Outubro de 2001
Editorial
C
ONSELHO
E
DITORIAL
FranciscoGracioso - Presidente
AylzaMunhoz
J. RobertoWhitaker Penteado
Luiz FranciscoGracioso
E
DITOR
J. RobertoWhitaker Penteado
MtbN.º 178/01/93
e-mail:jrwp@ig.com.br
C
OORDENAÇÃO
E
DITORIAL
LúciaMaria deSouza
D
IRETOR
DE
A
RTE
AntonioCelsoCollaro
D
IAGRAMAÇÃO
AntonioCelsoCollaro
CarlosBrioschi
R
EVISÃO
AnselmoTeixeiradeVasconcelos
I
MPRESSÃO
, D
ISTRIBUIÇÃO
E
P
UBLICIDADE
EditoraReferência
RuaFrançoisCoty, 228
CEP01524-030
Tel: (11) 274-0766
Fax: (11) 272-6921
R
EDAÇÃO
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SãoPaulo - SP
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E-mail:
REVISTADAESPM–umapublicaçãobimestral
daEscolaSuperiordePropagandaeMarketing.
Osconceitosemitidosemartigosassinadossão
de exclusiva responsabilidade dos autores.
Professores, pesquisadores, consultores e
executivos são convidados a apresentarem
matérias sobre suas especialidades, que
venhamacontribuir paraoaperfeiçoamentoda
teoria e da prática nos campos da
administração em geral, do marketing e das
comunicações. Informaçõessobreas formase
condições, favor entrar em contato com a
Coordenadora Editorial.
Revistada
Esta edição da
Revista da ESPM
dá destaque es-
pecial àsmudançasque vêmocorrendonapráticado
marketing entre nós. Nossamesa-redonda, reunindo
personalidades de destaque no setor, chegou a
conclusões muito importantes. O marketing está
realmentemudando, em funçãodosnovosproblemas
enfrentadosedasnovas tecnologiasdisponíveis.Mas,
nessepanoramaemconstantemutação, osprincípios
básicos domarketing continuam sempre válidos.
Ainda mais importante do que os modismos que
surgemedesaparecemcom igual facilidade,oqueestá
havendoéuma revolução silenciosana conceituação
do marketing. Este, de simples função da empresa,
como era antigamente, está-se transformando em
filosofia de negócios que permeia através de toda a
estrutura gerencial. Empresas de todos os tipos e
tamanhos fazemdoclienteoseu focoprincipal.Servi-
lo, cada vez melhor, passa a ser a preocupação
dominante. Eomercado se transformaemprincípioe
fimde todos os nossos esforços.
Umestudoquevemsendoconduzidopor nós, com
base na lista das 22 empresas escolhidas como as
melhoresde2000pela revista
Exame
,mostraque63%
delas seguemestratégias básicas demarketing, para
competir e crescer no mercado. O número é
impressionanteemostraaprofundidadedasmudanças
queocorreramnaeconomiabrasileira,apartirdoPlano
Real. Nesse contexto, o marketing passou a ser a
diferença principal entre o êxito eo fracasso.
Prof. FranciscoGracioso
