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Menos retrabalho
AagênciadepublicidadeLew’Lara\TBWAestátrabalhando
naimplantaçãodeumprojetodereorganizaçãodofluxode
trabalho. A ideia émapear os processos atuais e entender
onde estão os principais gargalos para definir uma nova
metodologiainterna,proporcionandoentregasmaiseficazes
emaior integraçãoentreasequipes.Oprojetoestáemfase
de planejamento e será implementado ainda neste ano.
Otimização do tempo
Muitas empresas de bens de consumo estão desenvol-
vendo projetos para reduzir o uso de e-mails e reuniões
dentro das corporações. Ao realizar o inventário de
e-mails diários e a quantidade de hora-homem desper-
diçada emassuntos não prioritários, uma das empresas
concluiu que a implantação da logística de informações
para otimizar o tempo que os profissionais gastam em
reunião e acessando e-mails deverá gerar uma economia
de R$ 2,5 milhões por ano para o negócio.
Empreendimentos sustentáveis
OHospitalSamaritanodeSãoPaulodesenvolveuumplano
de comunicação comos
stakeholders
para a aprovação de
expansão do seu complexo hospitalar. O projeto reuniu
os dados de forma clara e transparente, organizando o
fluxode informações para a vizinhança, o corpomédico,
as seguradoras de saúde, a comunidade do bairro e a
imprensa especializada.
A prática da teoria
Para ajudar as empresas nesse mercado competitivo,
uma ferramenta útil é o modelo de gestão das seis
áreas da logística de informações. Descrito na tabela
da página seguinte, esse modelo foi desenvolvido
com base emmais de 20 anos de observações e lições
aprendidas com projetos de produtividade aplicados
em empresas que atuam nos mercados industriais,
serviços, e-commerce, educação, hospitalar, consul-
toria e inovação tecnológica.
Na prática, a teoria serve para mapear e priorizar
as ações nas seis áreas da logística de informações,
antes de definir e priorizar as ações da logística de
produtos e serviços.
Após essemapeamento, é possível elaborar umplano
de ações do desempenho para sinergias de comunica-
ção na rede logística e no mercado, visando atender
e alavancar os resultados previstos no planejamento
estratégico. Planejamento antes da ação, dentro do
possível de cada demanda de mercado.
Generalizando, omodelo pode ser usado e adaptado
para outros segmentos de mercado, partindo de dois
conceitos fundamentais:
Logística de informações ajuda aRHVida Intermédica
a diminuir os custos de transações emquedana cadeia
produtiva, alémde otimizar em20% o tempo dos executivos
Hospital Samaritano de SãoPaulo ganhou a simpatia do
público ao desenvolver umplano comos
stakeholders
para
a aprovação da expansão do seu complexohospitalar
março/abrilde2014|
RevistadaESPM
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