Revista da ESPM
| janeiro/fevereirode 2014
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Aculturadobemestarbem
As pessoas querem trabalhar emuma empresa na qual elas acreditam, queremestar em
sinergia comas crenças da organização. Fazer parte de uma organização que cultiva a
cultura do Bemestar Bemsóme leva a crer que eu tambémquero isso paramim
Por Newton Branda
R
ecentemente, a Natura oficializou a aquisi-
ção da empresa australianaAesop. Foi a pri-
meira vez que a empresa realizou esse tipo
de movimentação e o negócio só se concre-
tizou porque havia uma crença de que o acordo era uma
boadecisãoa ser tomada. Acontecenanossa vidapessoal
e tambémocorre nas organizações.
A compra dessa empresa foi profundamente estudada
e analisada, principalmente no que se refere à identifica-
ção da proximidade de valores. Não faria sentido para a
Naturaadquirir umaempresaquenãoestivessedeacordo
com os seus próprios valores. E será em torno desses
valores comuns que a nossa cultura também irá evoluir.
Entendemosaculturacomoalgovivo, dinâmico, quese
transforma. Odesafio está em transformar emanter coe-
rência com os valores essenciais. É nesse momento que
entrama integridade, acredibilidade, oexemplo. Em2013,
com orgulho e humildade, recebemos o reconhecimento
comoAEmpresamaisAdmiradanoBrasil.Serumaempresa
exemplarnãoéalgoqueseconstróideumahoraparaoutra.
Estamos falandosobreacontínuaconstruçãodeumpapel
na sociedade coerente comos valores doBemestar Bem.
Ao longodemaisde40anos, aNaturavemconstruindo
esses valores calcados na cultura do Bem estar Bem, que
significa estabelecer uma relação harmoniosa consigo
mesmo, comseucorpoecomomundoao redor. Issosigni-
fica interagir comas pessoas e valorizar as relações. “Nós
pensamos em você. Pense emnós” — Luiz Seabra, sócio e
fundadordaNatura,jáhaviapensadonissoem1969,quando
a empresa foi criada.
Não era uma simples loja na ruaOscar Freire. Era uma
lojanaqual odonoestavado ladode fora, interagindocom
as pessoas, convidando-as para entrar. A abordagem?
Ia além de ficar na porta com um sorriso no rosto. “Seu
Luiz”, como é carinhosamente conhecidona companhia,
distribuía rosas brancas, junto comumcartão que dizia
que ele estaria pensando em seus clientes.
Essa cultura empresarial baseada na qualidade das
relações que a gente reconhece está presente por todas
as partes. Estava presente na década de 1960 e vemevo-
luindo para o que existe hoje.
Assimcomo os nossos valores pessoais vão evoluindo
como tempo, omesmo acontece comas organizações. É
muito importante reforçar que, se os valores da empresa
em que você trabalha não estão de acordo com os seus
valores pessoais — sim, aqueles que herdamos da nossa
Campanha daNaturamostra o poder dos relacionamentos
para a prática do conceitoBemestar Bem
Posicionamento
divulgação