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Revista da ESPM
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Maio/Junho de 1998
PAG. 17
PROPAGANDAECONSUMODE
CIGARROS.QUAISSÃOOSFATOS?
JOSÉROBERTOWHJTAKERPENTEADO
EANA LÚCIA DACOSTAESILVA
Apropagandadecigarros vemsendo
cada vezmais restringidaem todomundo.
No entanto o consumo de cigarros e o
número de fumantes não tem diminuído.
Muitaspesquisas têmsido feitasna tentativa
de estabelecer uma conexão entre a
propagandadecigarroseohábitode fumar.
Chegou-se, porém, amuitopouco: não há
conclusões definitivas sobre a relação de
causalidade entre o vício e a propaganda,
apesar- inclusive-das advertências sobre
osmalescausados pelo fumo.
Háargumentos paradefendereatacar
a propaganda de cigarros. O principal
argumentoa favoréqueapropagandacriaa
concorrência, oque possibilitaao fumante
encontrar novos produtos, alguns menos
nocivos, comocigarroscombaixos teoresde
nicotina,commenosalcatrãoetc.Omais f01te
argumentocontraa propagandadecigarros
éa influênciaqueelaexercesobrecriançase
adolescentes.
Este artigo aborda exatamente a
polêmicaqueenvolveaquestão.Discutecada
um dos argumentos usados nadefesa e no
ataque
à
propagandade cigarros. Vale-se,
para tal tarefa, de inúmeras fontes
bibliográficas, para apoiar o raciocínio
desenvolvido. e tambémdeconceitos teóricos
referentes
à
propaganda. produto,marketing,
hábitosdeconsumo.
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DIREÇÃOESTRATÉGICADEVENDASE
SERVIÇOS"CRIANDOSISTEMAS
COMERCIAISAUTO-RENOVÁVEIS"
JOSÉLUIZTEJONMEGIDO
Osantigosparadigmas relativosavendas
estãohojecompletamenteesgotados.Afigura
dovendedornãoémaisamesma.Osconceitos
estratégicos e operacionais da gestão de
negócios evoluíram bastante.O sucesso na
direção estratégica de vendas e serviços
obedece a oito sistemas : a construção de
cenáJio. eaconseqüentedcfinjçãodeobjetivos
emetas;aplanificaçãodetáticasemétodospara
atingir o alvo; a coordenação de atividades
horizontaise verticais dentroda empresa; o
sistemade vendas; o sistema de serviços; o
enpowennent
das forças comerciais; os
sistemasmotivacionaiseo
databasen1arketing.
Estesoitosistemas foramdesenvolvidos
emum estudo - publicado em três partes, a
primeira e a segunda parte nos números
anteriores- bastantecomplexo,queaprofunda
ascausaseconseqüênciasdedociclodevida
dossistema'>empresariais,métodoseprocessos
comerciais, industriais e administrativos,
enfati:u:mdoaestratégia, istoé,"aartedeexplorar
condições favoráveiscomo fimde alcançar
objetivosespecíficos."
Cada um dos oito sistemas édefinido,
conceituadoeexemplificado,fomecendouma
amplavisãodemarketingestratégicototalmente
sincronjzadacomaviradadomilênio,queu·az
consigouma revoluçãonoquediz respeitoa
valorese táticasestratégicas.
Omercadoatualexigeumprofissional
capazdeestabelecerobjetivosemetasaltamente
precisos, com capacidade estratégica e
metodológicaparaplanejarecoordenarações
quealcancemoalvo.
