Revista daESPM –Maio/Junho de 2002
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quenãopuderamseraproveitadas).Em-
presasde saneamentopúblico recolhem
a água após sua utilização sob a forma
de esgoto para posterior reciclagem.
Essa operação conta com sofisticados
sistemas subterrâneosdecoleta, queen-
volvem tubulações, válvulas e bombas
de sucção, para levar aáguacontamina-
da para estações de tratamento,
reiniciando o ciclo. Diversas formas de
sucata realimentam o ciclo produtivo,
tendo destaque as indústrias siderúrgi-
cas, ondea sucataéumdosmais impor-
tantes insumosdeprodução.Mais recen-
temente, o recolhimentode latasdealu-
míniopara reutilizaçãodomaterial tem
sidoumbomexemplode reciclagemde
embalagem. Como visto, são inúmeras
as aplicações da logística reversa.
“Muitosfabricantes
passarama
administraraprópria
prateleirado
atacadista, repondo
estoques,
organizando
adisposiçãodos
produtose fazendo
promoções
nopróprio
ponto-de-venda.”
Esse assunto não é novo nomundo
empresarial e acadêmico. Embalagens
retornáveisdevidro (garrafas)vêmsen-
do reutilizadas há muito tempo por fa-
bricantes de bebidas, exigindo
gerenciamento do processo de retorno
(contageme inspeçãovisual inicial, em-
balagem, transporte até o ponto de ori-
gem, estocagem, seleção, lavagem, es-
terilização, reutilização e descarte das
1. Introdução
Nosúltimosanos,questõesenvolven-
do logística empresarial passaram a re-
ceber maior atenção por parte de práti-
cos e estudiosos, diante da intensa com-
petiçãoqueoambientedenegóciosvem
proporcionando. O estudo das cadeias
logísticas tem-seconcentradonosproces-
sos de logística direta, isto é, os proces-
sos que vão desde o início do ciclo da
cadeia (fornecedores de insumos) até o
pontodeconsumo (clientes).Entretanto,
sejapor razões legais,ecológicas,decus-
to ou competitividade, existe um fluxo
inverso, que tem inícionopontode con-
sumoevai atéopontodeorigem, criado
paraatender aos serviçosde reparos, de-
voluções, trocasemgarantiaou, simples-
mente, retornodasembalagens.Esseflu-
xo envolve formas de gerenciamento do
produto, suas partes e informações, e tem
contribuídoparadiferenciar asempresase
instituiçõespúblicaseprivadasdacompe-
tição.Aesse fluxo inversodeu-se onome
deLogísticaReversa.
O processo de
logística reversa
pode lidar com o
reaproveitamento
de materiais que
devem retornar
para algum ponto
do processo tradi-
cional de supri-
mento ou para os
processosdeprodu-
ção e distribuição,
conformeindicados
naFigura1.
Processo logístico reverso
Materiais novos
Materiais
reaproveitados
Processo logísticodireto
Supri-
mento
Produ-
ção
Distri-
buição
Figura1 – RepresentaçãoEsquemáticadosProcessos LogísticosDiretoeReverso
Fonte: Lacerda, L., 2002 – Coppead –UFRJ (
páginaPesquisa/CEL)
2.Origensda
logísticareversa
Embora o processo da Logística
Reversa seja conhecidodohomemdes-
