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R E V I S TA D A E S PM –
S E T E M B R O
/
O U T U B R O
D E
2 0 0 3
ICHAKADIZES
Gerenciando os Ciclos deVida das
Organizações
Pearson Education
SãoPaulo, 2003
362p. –R$ ,00
A obra
Gerenciando os ciclos de vida das
organizações
apresentaa teoriados ciclosde vida
organizacionais e os princípios que levam à
efetivação de mudanças. O lançamento
complementadois livrosdomesmoautor:
Embusca
da plenitude
, que discute como uma organização
deve ser gerenciada, a depender do ciclo de vida
emqueseencontra;e
Gerenciandomudanças
,que
apresentaos fundamentos teóricosdametodologia
paraa transformaçãodasorganizações.
Desenvolvida e praticada por Adizes nos últimos
30anos,ateoriaeseusprincípiospermitem,apartir
da metodologia desenvolvida pelo próprio autor,
discriminarosproblemasnormaisdosanormaise
aplicaras intervençõesadequadasqueconduzem
asorganizaçõesàsuacondiçãodeplenitude. Eles
descrevem e analisam o caminho usual tomado
pelas empresas àmedidaque crescemeo cami-
nhoaseescolherparaevitarosproblemas típicos
decrescimentoeenvelhecimento.
IchakAdizesé fundador ediretor deserviçospro-
fissionais do Adizes Institute em Santa Bárbara,
Califórnia, e tem tido trabalhos publicados em
Fortune
,
BusinessWeek
,
NewYorkTimes
e
London
FinancialTime
.
JONATHAN LOW/PAMCOHEN
KALAFUT
Vantagem Invisível
Bookman
SãoPaulo, 2003
208 p. –R$ 37,00
Empresas comoMcDonald’s, General Electric, Pfizer,
Coca-Cola, entreoutras, sãohistóriasde sucessoque
mexemcomacabeçademuitosexecutivospreocupa-
dos em como chegar à liderança nomercado. Essas
companhiasforamusadascomoexemploparaosauto-
resJonathanLowePamCohenKalafut,nolivro
Vantagem
Invisível–comoosintangíveisconduzemodesempenho
daempresa
,daeditoraBookman.Aobraéresultadode
umapesquisasobreavaliaçãocorporativa,estratégiae
comportamentodoconsumidor.
“Um terçodovalor deumaempresaéo resultadode
elementos que não podem ser vistos, como força da
marca,execuçãodeestratégias,reputaçãoeculturaino-
vadora”,afirmamosautores.Paraeles,esseselemen-
tos, chamados de “intangíveis”, referem-se amuitos
aspectosdiferentesdeumaempresa. O importanteé
saberequilibrá-los.Otextoabordaosprincipaisaspec-
tosdos intangíveise temcomoobjetivoserum roteiro
para os gestores atraírem os colaboradores mais
talentosos,osclientesmaislucrativos,osparceirosmais
colaborativoseos investidoresmaisagressivos.Além
disso, identifica12“medidas importantes”capazesde
contribuir para administração das estratégias de
marketingdeformaaotimizarovalordaempresa.
JonathanLowépesquisadorseniordaCapGeminiErnst
&YoungCenter for Business Innovation (CBI). Low é
especialista emValores Intangíveis, tendo publicado
quatrograndesestudosnaárea,alémdediversosarti-
gosereportagens.
Pam Cohen Kalafut é presidente da Cohen Kalafut
Associates,LLC,umaconsultoriaespecializadaemne-
gócios estratégicos. O trabalhodePamé focadoem
valores inatingíveis.
PYRMARCONDES
Marcas –UmaHistória deAmor
Mercadológica
Meio&Mensagem
SãoPaulo, 2003
232 p. –R$ 45,00
Arelaçãoqueunemarcaseconsumidoreséalinhames-
tra do recém-lançado livro
Marcas –uma história de
amormercadológica
.Nele,oautorapresenta
cases
de
25marcasqueultrapassaramoestágiode
recall
econ-
seguiramcriar laçosafetivoscomseusconsumidores.
Onúmero25nãoéporacaso.Olançamentofazpartedas
comemoraçõespelos25anosde
Meio&Mensagem
,pu-
blicaçãoespecializadanomercadodecomunicaçãoque
acompanhou,aolongodesuatrajetória,osurgimentoea
consolidaçãode inúmerasmarcasdesucesso.
O livroestádivididoemtrêspartes.Naprimeira,oautor
apresentasuavisãopessoalsobreoqueunemarcase
consumidores,traçandoumparaleloentreestarelação
eumcasoamorosocomum.Paraele,algumasmarcas
se instalamdiretamentenocoraçãodoconsumidor.
Oautordiscorresobreoquechamade“históriaemo-
cional” de algumasmarcas internacionais. “Escolhi
marcasqueexpressammuitobemeste tipode rela-
çãoamorosa.São íconesdoconsumomoderno,como
Ferrari,Absolut,Levi´s,Budweiser,entreoutras”.
Nasegundapartedo livro,sãorelatadosos25
cases
que
sedestacaramnomercadobrasileironoúltimoquartode
século.Aescolhafoibaseadaemumapesquisarealizada
peloautorealistaanalisadapeladireçãode
Meio&Men-
sagem
eporum júri formadopelosprofissionaisJaime
Troiano,AlanLiberman,SaulBekineÁlvaroFerraz.Apartir
daí,Marcondeschegouàrelaçãofinaldos
cases
.
A história dos quatro patrocinadores do projeto
(Neogama,Lew,Lara,GrupoYpyeDPZ) écontadana
últimapartedolivro.Oautorescrevesobreashistórias
destas marcas/empresas e, na seqüência, há um
portfóliodeseus trabalhos.
ES
PM