Revista da ESPM
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Maio/Junho de 1998
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Exemplo de firmeza de açãodos novos proprietários
O
primeiro ano após a privatização foi conturbado.
A principal fonte de atrito estava nos sindicatos.
A
FOSFÉRTIL negociava com quatro sindicatos: em Uberaba,
Tapira, Pato de Minas eCatalão (GO), todos filiados a CUTe, naturalmente, contrários
à
privatização da empresa.
O
dissídio da empresa ocorria no mês de setembro e, em 1992, a empresa simplesmente aprovou a renovação do
contrato coletivo de trabalho estabelecido em 1991. Não houve tempo hábil, entre a privatização e o dissídio para se
elaborar uma contra - proposta.
Durante 1993, porém, váriasmudançasocorreramnaárea trabalhista:alteraçõesnas escalasde turnos, redução
de benefícios emenores aumentos de salários. Junte-se a tudo isto o saudosismo dos tempos de estatal e se tem o
quadro ideal para uma greve, que aconteceu e foi uma verdadeira prova de fogo para a nova direção.
O
sindicato de
Uberaba conseguiu paralisaramaioria dos funcionários e ameaçou os que não pararam de trabalhar. Houve também
ameaças e até atentados contra Mário Barbosa e outros membros da diretoria. Foi, por exemplo, encontrada uma
cobra venenosa no escritório do Diretor Superintendente. A hipótese de a cobra ter entrado ali por acidente foi
descartada. Para chegar
à
diretoria ela precisaria dobrar duas vezes
à
direita, abrir duas ou três portas, umadelassó
poderia ser acionada com o crachá da empresa e, finalmente, passar pela secretária (sem ao menos ter hora
marcada...).
A
empresa manteve-se firme e produzindo, contando com a colaboração de trabalhadores de seus próprios
clientes.
Após 30 dias a greve se esvaziou e foi encerrada com a volta de todos ao trabalho.
O
Sindicato, acostumado
a pressionar a estatal, sentiu que as coisas realmente tinhammudado.
começaram a transferir seus hábitos para
Uberaba e novos tipos de serviços
apareceram. Quando se tomou evidente
que o " invasor" viera para ficar, a
sociedade foi se adaptando, buscando
um novo ponto de equilíbrio. Nesse
processo houve uma simbiose, na qual
a sociedade aceitava pacificamente a
presença da empresa e esta, por ser do
governo, aceitava a participação das
lideranças da comunidade em suas
decisões. Uberaba passou a se senti r
proprietária da empresa. Os prefeitos se
acostumaram a dar suas opiniões e a
pedir favores. Os deputados e verea–
dores, idem.
Depoisda instalaçãoda FOSFÉRTIL
muitasoutras indústrias, principalmentede
fertilizantes, foram paraUberaba, formando
obain-oque hojeéconhecidocomoCidade
Industrial. Este complexoempregamuita
gente e está na basedo desenvolvimento
industrialda cidade.
Com o advento da privatização. a
sociedade também reagiu. Sentiu que
estaria perdendo o poder de decisão nos
rumos daempresa.MárioBarbosa conta
que, no início das mudanças. chegou a
ser convocado pela Câmara Municipal
paradarexplicações sobre asdemissões.
Ele era o "inimigo exte rno" e nos
primeiros meses quase todos os dias
havia fotos suas nos jornais, onde só
faltava "Procura-se".
A partir do momento em que
começaram a aparecer os resultados
positivos a empresa passoua pagarmais
impostos à Prefeitura e iniciou uma
política de dar preferência em suas
compras ao pessoal da c idade.
Desenvolveu uma bem planejada e
honesta política de boa vizinhança,
colaborando em vários aspectos sociais,
doando ambulâncias a hospitais e carros
de polícia, além de custear várias
melhorias urbanas.
Relacionamento com
clientes
A privatização foi muito positiva
parao relacionamentocomercial comos
clientes. o que era bastante difícil antes.
·'Sequiser comprar, é isto. se não quiser
não compra·· e ra a máx ima que
permeava a atuação comerc ial da
estatal. Os preços nutuavam conforme
a vontade da Petrofért iI e e ram
normalmente superiores aodo mercado
internaciona l. Problemas como o
sistema de quotas e a qualidade dos
produtos não recebiam um tratamento,
no mínimo, racional.
Após a privatização, o relaciona–
mento passou a ter características de
parceria. Foram instituídos descontos
de quantidade e as questões de
inadequaçãode produtos, por problemas
de especificação ou mesmo de
quantidade, passaram a ser resolvidas
emconjunto, não raramente por iniciativa
daFOSFÉRTIL.
A prestação de serviços a
clientes foi incorporada ao sistema. Por
exemplo,a FOSFÉRTILpassouaoferecer
o serviço de granulação de adubo em
pó, queevitao risco de empedrardevido
à
umidade, o que difi culta o
processamento. O cliente paga por esse
serviço, mas o beneficio é muito maior
que o custo.
Por fim. todos os c lientes
passaram a ser atendidos sem
