gestãodepessoas
RevistadaESPM
|setembro/outubrode2012
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forma generalizada, as pessoasmudam todos os dias e
incorporam,nasua formadepensaredeentenderomun-
do, as novidades advindas das experiências vividas, dos
conhecimentosadquiridos,doconvíviocomooutroe,seja
emcasaounaempresa,noplanoprofissional oupessoal,
aceitamasmudançasereconhecemasdiferenças.
Pesquisas demostramque conhecimentos adquiridos
noscursosvoltadosaodesenvolvimentoprofissional nas
empresas influenciam as ações noplanopessoal. Todos
aqueles que conheceramos preceitos da qualidade total
tentaramaplicarnassuasvidaso “façacertodaprimeira
vez”, ainda que isso contrarie a lei das probabilidades.
Cursosquefalamqueaspessoassãodiferentesporquetêm
personalidadesdistintase,poressarazão,agemde forma
diversa,contribuíramparatrazerapazentrepaisefilhos,
maridoemulher. Por queentão imaginar queaspessoas
resistemafazerseutrabalhodeoutromodo?
Ideologiaéoconjuntodecrençasevaloresdeumgrupo,
masé,também,umaformadeagirquevisaperpetuarverda-
desqueinteressamapenasadeterminadaspessoas.Aideo-
logiaétransmitidapormeiodalinguagem,dosrituaisedos
mitosefazparecernaturaloqueéregidoporum interesse
particular.Nãoseriaacrençageneralizadadequeaspes-
soasda linharesistemàmudançaumaformadepreservar
hierarquiase formas institucionalizadasdecomandoque
sãodointeressemaiordaschefias?Seoschefesacreditam
quedevemprosseguirnosmodelosdegestãodopassado,
nadamelhor doquedizer que as pessoas são resistentes
e,portanto, seéprecisomudar,apesardelas,énecessário
umrígidocontroleequemnãoconcordaéameaçadocoma
perdadoemprego.Édessa formaqueopodercombasena
intimidaçãoseperpetua.
Asrecomendaçõessobrenovasformasdegerirpessoas
trocamo controlepor participação, inseremnodia adia
dasorganizaçõesoenvolvimento,trocamocomandopuro
e simples, o “faça isso faça aquilo” por sensibilização e
compartilhamento.Instituemoautocontrole,ouseja,com
regrasclarasecomtransparência,épossívelimaginarque
aspessoassãoperfeitamentecapazesdeseautogeriremde
formamadura.Opontodepartidaéacreditarquenemtodas
aspessoassãomás,preguiçosasenãoseimportamcomos
problemasdaempresa.Certamentehápessoasboasemás,
háquemtenhasidoeducadosegundovaloresquedefendem
Nãoseriaacrençageneralizadadeque
aspessoasda linharesistemàmudança
umaformadepreservarhierarquiase
formas institucionalizadasdecomando
quesãodo interessemaiordaschefias?
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