Ensino customizado
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Revista da ESPM
| julho/agostode 2013
processos de inovação, trade marketing, negociação e
criatividade, planejamento de vendas e finanças para
vendedores, numtotal de104horasde curso. “Investimos
emumprograma de formação continuada para as áreas
comercial e demarketing, sendo que os projetos de cada
turma foramparcialmente implantados ou deramideias
para novas ações dentro da empresa”, informa Antônia
Magnusson, gerente de RHda Pirelli. “Aparticipação de
nossos funcionários nesse tipode formaçãopotencializa
amotivação, o envolvimento e o comprometimento dos
participantes no seu dia a dia de trabalho.”
De acordo com a executiva, a empresa realiza, em
média, dois grandes programas de treinamento, por
ano, além de inúmeras iniciativas relacionadas à edu-
cação continuada. “Oferecemos desde cursos de idio-
mas, especializações e pós-graduações, até projetos
com dois anos de duração e vinculados diretamente
ao negócio, como a Escola da Manufatura (áreas de
qualidade e industrial), a Escola de RH (para equipe de
RH), o Programa de Liderança (para o nível demanage-
ment), e oWarming Up (programação de integração de
duas semanas que apresenta toda a cadeia produtiva
da Pirelli para os novos funcionários).”
Outra empresa que utiliza o
know-how
da ESPM para
ampliar suas vendas no Brasil é a Coca-Cola Femsa, que
em2001 investiunaelaboraçãodeumMBAdeGestãoem
Varejo, voltadopara as lideranças da área comercial, com
uma carga horária de 510 horas. “O intuito dessa estra-
tégia é possibilitar, em termos de negócio, o aprofunda-
mento de conhecimentos e habilidades relacionadas ao
varejo, com foco na indústria de bebidas”, explica Bruna
Giannella, chefe de treinamento e desenvolvimento da
Coca-Cola Femsa. “Já treinamos 45 profissionais, entre
gerentes emédias chefias das áreas de vendas, pormeio
dessa parceria com a ESPM.”
De acordo com ela, esse MBA customizado foi criado
para ampliar os conhecimentos financeiros dos partici-
pantes,detalhartécnicasdemarketing,promoveragestão
de custos, o supply chain e o retorno de capital. “Alémda
retençãode80%dos colaboradoresque iniciaramocurso,
os resultados serãomedidos, nomédioprazo, pormeioda
aplicaçãodostemaspropostosnotrabalhodeconclusão,feito
comtemasde todas as áreasdacompanhia”, prevêBruna.
Equipe pós-graduada
Assim como a Femsa, o Bradesco figura entre as compa-
nhiasqueutilizamosMBAsdaESPMparatreinarseuscola-
boradores. “Realizamos75MBAs incompanynosúltimos
dezanos, pormeiodeparcerias comuniversidades, como
a ESPM. Apenas no primeiro semestre de 2013, registra-
mos a participação de 84 mil colaboradores nos diversos
eventos presenciais oferecidos pela organização. Já nos
cursose-learning, tivemosmaisde208mil participações”,
calculaGlaucimar Peticov, diretorade recursoshumanos
doBradesco, que investe cercadeR$130milhões por ano
nodesenvolvimentoecapacitaçãode seus104mil funcio-
náriosemtodooBrasil. “Atualmente, contamoscommais
de 500 soluções de aprendizagem elaboradas a partir de
variadasmetodologiasemídias,desdeeventospresenciais
até e-learnings, comfocoagorano lançamentodaUniver-
sidadeCorporativa doBradesco, aUniBrad.”
Glaucimar explica que os programas de educação
continuada no Bradesco são desenvolvidos a partir das
estratégias denegócios, do cenário econômico, das opor-
tunidades demercado edas demandas internas dos cola-
boradores. “Nesse contexto, temos umfoco qualitativo e
nãoquantitativo.Aindaassim, durante todooanode2012,
registramos mais de 236mil participações nos diversos
eventos de treinamento presenciais e 1.332.299 partici-
pações emcursos e-learning.”
Desde o ano passado, os cursos de pós-graduação da
ESPMtêmajudado, também, a formar os profissionais da
Editora Abril. “Entre 2007 e 2012, investimos emmédia
0,6% de nossa folha de pagamento em treinamento, com
a verba oscilando entreR$ 3,5milhões (em2007) eR$ 4,7
milhões, no ano passado, quando iniciamos a parceria
com a ESPM”, detalha Hamilton dos Santos, diretor de
comunicação e treinamento da Editora Abril. “Em2012,
montamos um projeto para o desenvolvimento de um
programa de pós-graduação de gestão de negócios, com
ênfase emmarketing, decorrenteda necessidadede reci-
clagemdos nossos profissionais. Neste ano, nossa parce-
ria comaESPMcontinua e já formamos umanova turma,
com início no segundo semestre.”
Entreosprojetos emandamento, Santosdestacaainda
os programas de gestão e liderança, que têma função de
Como diz o slogan da ESPM,
aqui ensina quem faz – ummodelo
pedagógico que representa um
grande diferencial aos cursos
