Upgrade
demarcas
R e v i s t a d a E S P M –
março
/
abril
de
2009
94
uinadasnoposicionamento
demarcas costumam ser ta-
refas difíceis, pois sempre
envolvem, em algum ní-
vel, a negação do posicionamento
anterior.Reposicionar radicalmente
demanda convencer o consumidor
de que tudo o que se dizia sobre
determinadoprodutooumarca, até
aquelemomento, não valemais.
Especialmente difíceis são os re-
posicionamentos que envolvem
upgrades
de marcas, através da
elevaçãodepreços edapromoção
de uma imagemmais sofisticada.
Àpopularização todos estãoacos-
tumados, visto que esta parece a
ordem “natural” do mercado: o
que nasce elitista acaba popular.
Mas o contráriodemandaquebrar
preconceitos e desconfianças;
marcas reconhecidas por um de-
terminado padrão de qualidade
devem ser capazes de provar que
HavaianaseColcci
As trêsmedidasqueconferiramvidanovaa
duasdasmaisconhecidasmarcasbrasileiras.
Upgradedemarca:
oscases
g
OBrasil teve, nos últimos anos, dois casos bem-sucedidos
de reposicionamentodemarca: Havaianas eColcci.
s
