setembro/outubrode2012|
RevistadaESPM
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áreadigital –umcriadordigital,umplanejadordemídia
digital,umvendedordigital –porque tudo,em termosde
mercadologiaeseusdesdobramentos,vaigiraremtorno
dodigital. “Sugiroqueosestudantesdaárea ‘mergulhem’
nestemundo.Casocontrário,nãoirãosobreviveraosalto
queestáparaocorrer.”
Issoporque,hoje, ascompras jápodemser realizadas
dedentrodeumcarroparadonotrânsito,comautilização
deumtablet.Alémdisso,nomeiodeumaaulapoucointe-
ressante,opotencial compradorpoderáanalisarofertas
atravésdeumtelefoneinteligentee,apartirdaquelelocal,
realizarumacompraqueseráentreguenasuacasa,com
toda segurança. É o chamado “mobile commerce” ou,
simplesmente,m-commerce.Omundodigitalvemàtona
compropostasmuitoatuaisemodernas.Opotencialcom-
prador está conectado com tudo, simultaneamente, em
buscade respostas imediatas, em fraçõesdesegundos”,
ensinaoex-alunodaESPM.
Nuncamenosprezeuma informação!
Nestecenário interativo, quandoa interaçãoseapresenta
concluída, entre o consumidor e a empresa, dados são
levantados. Depoisdeanalisados, essesdadosdevemge-
rar informação, quepor suavezgeraumaação. “Aqui, na
Netshoes,essaspremissasacabaramsetransformandoem
umaespéciedemantra.Agoraéoconsumidorquemmanda”,
asseguraRoni,quedesenvolvetodasassuasaçõescombase
nasinformaçõesfornecidaspelosclientes.“Etodaresposta
deveserimediata,24horaspordia,ossetediasdasemana.”
Comparandoomundorealcomouniversovirtual,ele
dizque, antigamente, oplanejadordemídia localizava
seu target, codificava suas características – idade/con-
diçãosocial/estadocivil/ocupaçãoetc.–, lançavaacam-
panhapublicitáriadoprodutoouserviçoemveículosde
comunicação criteriosamente selecionados, e pronto.
Nomundodigitalédiferente,porqueseupotencialcom-
pradoraparece totalmentedecodificadodiantedevocê
e esperando o que sua empresa tem para lhe oferecer.
Comodizemosamericanos:nomundodigitalvocênão
temdiantedesi “places”, você tem “faces”.
Uma segundadicadeRoni paraos estudantes éque
pesquisemeprocurementenderomundodaTI (tecnolo-
giadainformação). “Apiorcoisadomundoéserrefémde
TI.Paraconvivercomomundodigital,éprecisosaberse
conectarcomoespecialistanoassunto.Elevaiseroseu
guia.Evocêvaiprecisarentenderoqueeleestádizendo.
Esseentendimentovai resultaroseusucesso.”
“Entremnomundodigital
decabeça!Nospróximosanos,
tudoquehojeéfeitona internet
poderáserrealizadoem
qualqueroutroeletrônico”
2007
Netshoesdecideoperarpelo
sistemadee-commerce.
Implantaadiretoriade
marketingecontrata
RonaldoCunhaBuenoNeto,
ex-alunodaESPM (turma
2001), paradirigi-la.Na
época, Roni tinhamenosde
30anosde idade.
2009
É realizadooprimeirogrande
investimentonaáreade
futebolprofissional, com
opatrocíniodo timeSanto
André.Naqueleano,
aempresa já registrava
um faturamentoanualde
R$160milhões.
2010/2012
Cresceonúmerodeprojetos
depatrocíniosdetimes
profissionais, comoAtlético
Paranaense,Bahia,Cruzeiro
eSantos.ANetshoes investe
tambémnopatrocíniode
entidadessociais, comoa
AssociaçãopelaCidadania
dePessoasDeficientes
(Acide),eo InstitutoPasse
deMágica.Tambémregistra
participaçõesnopatrocíniodo
CampeonatodoNBB (Novo
BasqueteBrasil),daAcademia
deMMAdoCorinthians/SP,
doCircuitoCorpore,doCircuito
AthenasedoCircuitoNetshoes
Juventude (Skate/São
BernardodoCampo).Começam
ascampanhaspublicitárias
nasmídiasconvencionaise
virtuais. Jáofaturamentoanual
daempresapassadeR$367
milhões,em2010,paraR$
700milhões,noanopassado,
sendoqueaprevisãoéfaturar
R$1bilhãoem2012.Enquanto
isso,oportfóliodeprodutos
saltoude18mil itensparamais
de30mil itensnesteano.
Raiox
virtual
