Revista da ESPM – Janeiro/Fevereiro de 2003
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As crianças não se incluíamnas his-
tórias edesenhos. Não se relacionavam
com os bonecos nem se identificavam
com eles, que eram sempre tratados as-
sim, na terceirapessoa.
Os elementos e contextos dos dese-
nhoseramemgeralpobres, independen-
temente da faixa etária das crianças
pesquisadas.
Apobreza é estranha aodesenho tí-
pico da idade, pautada por desenhos
comcaracterísticas taiscomo: formalis-
mo, realismo, excessodecríticae idéia
de completude.
Não aparecia o contexto nos dese-
nhos nem "linha de terra", indicação de
queosbonecosnão faziampartedouni-
versomental das crianças.
O foco das histórias e desenhos
recaía sempre sobreoequipamentousa-
do pelo boneco e não sobre sua perso-
nalidade.
Osbonecoseram sempreassociados
às frutas.Ou seja, representavamacate-
goriagenérica enãodeterminados indi-
víduos. Não tinhampersonalidade.
Os resultados dapesquisa levaram a
DelValle amodificar completamente o
perfil dos personagens estampados em
suas caixinhas de sucos para esse pú-
blico, não só noBrasil mas nos demais
paísesondeaempresa, deorigemmexi-
cana, comercializaseusprodutos.Coma
mudança, a subsidiáriabrasileiraconse-
guiuampliarde15%para20%apartici-
pação desse segmento no total de suas
vendas de sucos de frutas no país des-
deo iníciode2002.Não épouco.ADel
Valle detém35%domercadobrasileiro
de sucos naturais embalados (em volu-
me) e40%emvaloresevemaumentan-
do essa participação ano a ano.
Horácio Rocha, diretor de vendas e
marketingdaDelValleapresentouo re-
sultado da primeira pesquisa feita pela
SINALaopessoaldaDelVallemexicana
em2001.Recebeuautorizaçãoparamu-
dar a linha e lançou os novos persona-
gens no iníciode 2002nomercadobra-
sileiro.Osnovospersonagens foramde-
senhados pelo Estúdio Packing, de Fá-
bioMestriner.
sexodospersonagens, identificadopela
roupa usada, aparecia nas histórias: "A
manga e a uva sãomeninas. Elas estão
de saínhaeelesde
short
(omorangoeo
pêssego)", as crianças diziam.Na inter-
pretação delas, ainda, as frutas-perso-
nagensdessavez formavamumconjun-
to que podia brincar entre si, o que de
resto era confirmadonoversoda emba-
lagem das caixinhas.
"Eles vão votar pra escolher a brin-
cadeira", imaginavam as crianças ouvi-
das. "Dá pra jogar bola junto e eles tem
outrosbrinquedos". Aexpressãodas fi-
guras, comolhosàmostra, revelavasen-
timentosepermitiama identificaçãode-
las com os sentimentos das crianças.
"Omorangoeopêssegoestão felizes",
afirmavam.Outros detalhes da carac-
terizaçãodospersonagens, comooca-
belo arrepiado por gel do morango,
levavaanovas identificações.Ocorte
tornava o morango aparentemente
o mais velho do grupo, na
percepção das crianças.Auva
seria amais nova porque era a
menor.
Os desenhos feitos na se-
gunda fase da pesquisa foram
exemplares da identificação das
crianças com a proposta das
embalagens. Eles têm sol, chão, os
personagensbrincamunscomosoutros
ao ar livre, o que tem tudo a ver com o
produtopesquisado,osuco,quenamen-
te das crianças está ligado à prática de
alguma atividade física, um esporte. O
EXPANSÃOCONTÍNUA
Crescimento daDel Valle
(emunidades/mês)
1999........................155mil
2000........................257mil
2001........................500mil
2002........................750mil
Nova pesquisa foi realizada pelaSI-
NAL, comparandoo resultadoda avali-
açãodos desenhos iniciais dos persona-
gens – primeira fase da pesquisa – com
as novas embalagensMiniValleKids, a
linha atual, responsável pela expansão
das vendas dos sucos de caixinha. Ela
traz personagens com identidade sexu-
al, olhos à vista, em situações que en-
volvemcontexto,bemcomocenáriosde-
finidos.
Osdesenhosehistóriasqueascrian-
ças pesquisadas criaram com os novos
personagens das embalagens Del Valle
mostraram que tinham características
afetivas, refletindo a possibilidade de
aproximação e elo entre o público-alvo
eosbonecos.Oscontextosea formaes-
tavamadequadosaodesenvolvimentode
cada idade.
Adefiniçãodegêneropermitiua
identificaçãodasmeninas comasmeni-
nas e dos meninos com os meninos. O
