Máquinas ou
Pessoas?
janeiro
/
fevereiro
de
2009 – R e v i s t a d a E S P M
69
Você vai a um bar para tomar um
caféouumacerveja, olhaemvolta
e vê meia dúzia de pessoas com
lap top
ou
iPhone
. Até que ponto
esta loucura de trabalhar 16horas
por dia e estar conectado 24 não
chega a interferir – e talvez, des-
truir –esta lealdade, no sentidode
que tudo ficou igual.As empresas,
atualmente, são cada vez menos
diferentes sob este ponto de vista;
se você sair de uma e for para
outra, tende a encontrar omesmo
ambiente em todas elas.
Gracioso
– Surgiram empresas
comculturabemdiferente, princi-
palmentenoque se refereaavaliar
–epremiar oucastigar –os execu-
tivos. Fizemos um estudo, aqui na
Escola, combasenas 500maiores
empresas daAbril (Exame), econs-
tatamos que, da remuneração total
das empresas desse grupo, 26%
era variável e 74% fixa. Outro dia
fiquei admirado quando soube
que – na AmBev – 60% da remu-
neração é variável e apenas 40%
fixa. Existem outras empresas que
estão no meio do caminho, entre
esses dois extremos. Isso resulta
na pressão, que leva o funcioná-
rio a trabalhar 16 horas por dia,
pois ele se sente sempre na corda
bamba e avaliado de forma me-
tódica e implacável. A AmBev é
considerada, no mercado, como
fornecedora de talentos e de exe-
cutivos – exatamente porque o
turnover
deles é mais intenso.
Ricardo
–AAmBev é vista, no
mercado, como uma “triturado-
ra” de gente justamente por esta
característica, ganha-se bemmas
esqueça o resto, a pessoa entra
lá e morre.
JRWP
–Aomesmo tempo aToyota
está dando certo.
Carlos Salles
– Gente, é im-
possível rotular – “empresas que
fazem isso e dá certo, empresas
que fazem aquilo e dá errado”
– depende do momento, da área
onde se trabalha. As empresas
do mercado financeiro têm, no
seu DNA, essa coisa de “triturar”
até mesmo porque hoje – com a
tecnologia, que permite que você
esteja no mundo inteiro a qual-
quer momento – o negócio finan-
ceiro não para; quando as bolsas
fecham no Ocidente, abrem no
Oriente, uma puxa a outra e a
pessoa tem de saber o que está
acontecendo. Só que, mesmo
num ambiente desses, esmaga-
dor, triturador de gente, existem
líderes diferentes, existempessoas
capazes de–nesteambientehostil
– tratarem as pessoas bem e exis-
}
Quando falta a figuramítica do
dono, fica tudomais difícil.
~
}
Reuniuos executivos e disse:
{
vamos
encontrar um carro que funcione
com ametade das peças
|
.
~
î
