REVIE
82
R e v i s t a d a E S P M –
janeiro
/
fevereiro
de
2009
3.
ADiferença –
InteligênciaOrganizacional,
InteligênciaEmpresarial,
InteligênciaCompetitivae
infraestruturadeBusiness
Intelligence (BI)
Comooassuntoérelativamentenovo,
principalmentenoBrasil, omercado,
muitas vezes, aindaconfunde:
InteligênciaOrganizacional
Inteligência Empresarial
(Inteligência deNegócios)
InteligênciaCompetitiva
Infraestrutura de Business
Intelligence (BI)
Faz-senecessário, aqui,
esclarecer asdiferenças.
Podemos definir o conceito de In-
teligência Organizacional como a
capacidadedeumacorporação,como
um todo,dereunir informação, inovar,
criar conhecimento e atuar, efetiva-
mente,baseadanoconhecimentoque
elagerou. (McMaster, 1996)
Oemergenteconceitode Inteligên-
ciaOrganizacional integradiversos
níveis de inteligência – individual,
de equipe e organizacional – em
uma estrutura para criar empresas
inteligentes. (Albrecht, 2004)
A Inteligência Organizacional
é o somatório dos conceitos de
inovação, criatividade, qualidade,
produtividade, efetividade, pereni-
dade, rentabilidade,modernidade,
inteligênciacompetitivaegestãodo
conhecimento. (Rezende, 2006)
Éumconceitoempresarial
que surgiunadécadade
90, baseando-senas com-
petências essenciaisdas
organizações, emmodelo
propostoporGaryHamel e
C. K. Prahaladem1990.
GaryHamel
C. K. Prahalad
ParaVernaAllee, Redede
Valor é qualquer relacio-
namentovia
web
quegere
valores tangíveise intangí-
veispormeiodeuma troca
dinâmicaecomplexaentre
dois oumais indivíduos,
gruposouorganizações.
VernaAllee
VernaAllee
DonTapscott
RededeValor éuma redede
fornecedores, distribuidores,
provedoresde serviços eclien-
tesqueconduzemas transa-
ções ecomunicações comer
ciaispormeiodas tecnologias
decomunicaçãoe informação.
s
s
s
Fotos: Divulgação
