Fox
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m a i o
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j u n h o
d e
2 0 0 6 –RevistadaESPM
Conclusão
Este caso ilustra o uso estratégico do
ferramental de pesquisa demarketing
nodesenvolvimento eno lançamento
deumnovoproduto,alémdesuautili
zaçãonomonitoramentodoprodutoao
longo tempoenadescobertadenovas
oportunidades.
Demonstra também como a pes
quisa pode auxiliar a conhecer e
compreendermelhor os anseiosdo
consumidoredessa forma satisfazê-
lo com produtos que expressem
exatamente seus desejos e neces
sidades.
Aanáliseestratégicadas informações
obtidas em estudos é fundamental
no reposicionamento de umamarca
consolidadanomercado, queestava
envelhecida e não tinha produtos
que correspondessem às exigências
de um público com estilo de vida
mais jovial.
Questões
paradiscussão
Observea trajetóriadaVol
kswagennoBrasil eanalise
o cenário atual. Levante
as forças e fraquezas da empresa e as
oportunidades e as ameaças do setor.
Proponhaumaestratégiae justifique.
Aoolhar omacroeomicro
ambientes, qual posicio
namentovocê recomenda
ria para a Volkswagen? Justifique
e esboce estudos/pesquisas que
poderiam colaborar neste reposi
cionamento.
Dentrodociclodevidade
produto, oFoxestána fase
de crescimento. Proponha
um arranjo do marketing mix para
esta etapa do produto e justifique.
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maio/2006.
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com.br/default.asp?resolucao=800X600. Aces-
sado emmaio/2006.
Site:
.
Acessado em abril emaio/2006.
Agradecimentos
Joel Leite
AutoInforme
MarceloOlival
Gerente demarketingdaVolkswagen
NatalieMarthaGiustra
Volkswagen
Notas
1
“Fundada na França em 1975, a Ipsos é uma
empresa independente, com capital aberto,
administrada por profissionais de pesquisa”.
Ogrupo fornece globalmente“pesquisas de
marketing, propaganda,mídia, satisfação do
consumidor e pesquisa de opinião pública e
social.”Site:
fault.asp?resolucao=800X600. Acessado em
maio/2006.
2
Joel Leite, entrevista cedida em abril/2006.
3
CleideSilvaePauloBeraldi.OEstadodeS.Paulo
(OESP).CadernodeNegócios.PáginaB-20.04de
maio de 2006.
4
SILVA, Cleide. O Estado de S. Paulo (OESP).
Caderno de Negócios. Página B-18. 27 de abril
de 2006.
5
Presidente da ANFAVEA (Associação Nacional
dos Fabricantes deVeículosAutomotores)
6
SILVA, Cleide. O Estado de S. Paulo (OESP).
Caderno de Negócios. Página B-18. 27 de abril
de 2006.
1)
2)
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