Ismael
Rocha Jr.
,
J. Roberto
Whitaker Penteado
eMarcelo
D’Emidio
maio
/
junho
de
2009 – R e v i s t a d a E S P M
123
Marketing
dasnações
O conceito também foi desen-
volvido por Kotler, aplicando os
conceitos de marketing à geração
nacional de riquezas. Segundo o
autor “nomercadoglobal,os líderes
das nações terão de aprender com
os gestores”
24
.
Anos2000
Buzz
marketinge
Marketingviral
Osprimeiros livros sobre
buzz
mar
keting surgiram por volta do ano
2000. A obra de Emanuel Rosen
(2002)
TheAnatomy of Buzz:How
to createword-of-mouthMarketing
é a mais citada como a precursora
do tema.Aprática está relacionada
com a montagem de estratégia e
programas disseminados pelo pró-
prio público de forma emocional e
convincente. Marian Salzman, Ira
Matathia e Ann O´Reilly (2003)
25
caracterizam o marketing viral
como o correspondente do
buzz
marketing no ciberespaço, que se
beneficia da comunicação
online
e
de sua tendência de agrupamento
em redes sociais.
Cybermarketingou
marketingdigital
É uma evolução recente do mar
ketingdireto.Consideradoextinto,o
marketingdemassavoltaà tonacom
apossibilidadede ser trabalhadode
forma personalizada
26
.
Marketingde
experiências
(ouexperiencial)
Propõe a criação de diferentes
tipos de experiências para seus
clientes. Segundo Bernd Schmitt
(1999)
28
, elas devem seguir o SEM
(Strategic Experiential Modules),
que possui estruturas e princípios
próprios e incluem experiências
sensoriais, afetivas, cognitivas
ou criativas, físicas e sociais. Na
maioria das vezes ocorrem de
forma híbrida ou holística.
MarketingLateral
Em obra específica, o prof. Kotler
fazduplacomoespanhol Fernando
TriasdeBes,descrevendoestratégias
para criar novas oportunidades de
vendas emmercados considerados
como saturados
29
.
CaudaLonga
“Cauda longa” éumaexpressão es-
tatística que Chris Anderson
30
usou
para descrever a baixa demanda
para um grande número de itens
que as empresas tradicionais ten-
dem a abandonar – devido ao alto
}
Marketing são as atividades
sistemáticas de uma organização
humana voltadas à busca e
realização de trocas com
o seumeio ambiente, visando
benefícios específicos.
~
(R
ichers
, 1986)
O
Buzz
marketing trata-sedeumadasnovas estratégiasdemarketing
queencoraja indivíduosda sociedadea repassarumamensagem
demarketingparaoutros, criandopotencial paraocrescimento
exponencial tantonaexposiçãocomona influênciadamensagem.
s
î
