março
/
abril
de
2010 – R E V I S T A D A E S P M
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podecoincidircomo fundadorestarmaisdistante
dasoperaçõesouem ritmodedesaceleração, sem
umasoluçãosucessóriaemandamento.
Nosúltimos anos, organizaçõesde todas asna-
turezas lançaram seus valores. Foramempresas
nacionais, globais, familiares ou não, ONGs e
atéórgãos de governo, atuando compropósitos
eem contextosmuitodiferentes.Comonem to-
das tiveramsucessonessaempreitada,cabeaqui
apontarpossíveiscausasdoscasosde insucesso:
Não envolver seus públicos estratégicos na
construçãodosvalores,considerandoserum
assuntoexclusivodadireção.
Descuidar de envolver e responsabilizar
os líderes na suadifusão.
Não incluirosvaloresemseusprogramas
de formação.
Comunicar-se mal. Faz-se um esforço
inicial e pronto. Os jornais internos e
eventosposterioresnãomaismencionam
os valores.
Colocar os resultados financeiros acima
dequalquervalor,àsvezes,emdetrimento
das equipes edos clientes.
Manter inalteradas as políticas e as práticas
gerenciais, após o lançamento dos valores.
Nãoestabelecervínculoentreosnovosvalores
e as decisões quemais repercutem na vida
dasequipes.Porexemplo,nasindicaçõespara
participar de treinamentos, promoções, au-
mentosporméritoepremiações.Enfim,tratar
aspessoascomosempre foram tratadas.
Abordarosvalores comdogmatismo, im-
pedindoqueadiversidadeos enriqueçae
forme subculturas.
Mesmo as organizações que tiveram sucesso na
implantaçãodosvaloresnãodevemsedescuidar.O
seucrescimentoe a rotatividade se encarregam
demodificar seuquadro compessoas quenão
viveram a história empreendedora, suas lutas,
conquistaseaprendizados.Senada for feito,os
novos acabam
ressignificando
oqueencontram
naempresaapartirde seusmodelosmentaise
cadaumà suamaneira.
Como tornar acultura
organizacional uma
força viva?
A cultura de uma organização é como um
ser vivo que nasce, amadurece e se renova. A
culturaprecisaserbemcuidadaedesenvolvida
empermanência, paranão sedeteriorar. Sen-
do bem tratada, pode se perenizar e evoluir,
transmitindoo seu saber às novas gerações.
A cultura precisa ser bem
cuidada e desenvolvida
em permanência, para não
se deteriorar. Sendo bem
tratada, pode se perenizar
eevoluir, transmitindooseu
saber àsnovasgerações
.
