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Revista daESPM – Setembro/Outubro de 2001
de ferramentas próprias e na utilização
deconceitose ferramentasdeoutrasdis-
ciplinas,naadequaçãodo
mix
maisapro-
priado, na imposiçãode limites de ação,
na preocupação com a ética.
A preocupação dos teóricos com o
respaldo científico e as influências das
linhas de pensamentomoldaram o con-
ceito demarketing até chegar-se à defi-
nição oficial da
American Marketing
Association, AMA,
que considera o
marketing como o processo de planejar
e executar a concepção, adeterminação
depreços, apromoção edistribuiçãode
idéias, bens e serviços para criar nego-
ciações que satisfaçam a metas indivi-
duais e organizacionais.
Se, todavia, com toda a abragência
“Aescolabuscava
entender comoo
canal poderia
funcionar
efetivamente, tendo
seusmembrosum
conjunto
contraditóriode
objetivos
cooperativos e
competitivos.”
das concepções teóricas e ferramentas
disponíveis, alguma má prática persis-
tir, má prática essa que, definitivamen-
te, não faz parte das práticas de
marketing, a sociedade dispõe de todos
osmeiosparacoibi-la, sejapordecisões
e ações de instituições oficiais, pormo-
vimentos consumeristas, pelo aparato
legal que regula as relações entre com-
pradoresevendedores, e, sobretudo, por
atitudes várias que reflitam a consciên-
cia de cidadania, pois oMarketing não
existe a não ser na sociedade.
Por isso, ao ouvir “isso é puro
marketing”, e se for puro marketing
mesmo, só poderá haver um enten-
dimento: ótimo, alguém está se pre-
ocupando mesmo com você.
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