Case-study
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REV I STA DA ESPM–
J A N E I RO
/
F E V E R E I R O
D E
2006
o presentemomento (junho/2005).
Recentemente, foi estabelecida
uma parceria entre a Confiança e
aAtlasWorldGroupparamudanças
dentro dos Estados Unidos. Assim,
nosEUAaConfiançapassaaoperar
com a bandeira Atlas Van Lines e,
internacionalmente, permanece
como Confiança Van Lines.
O FUTURO
A Confiança tem vantagem com-
petitiva em relação aos seus
concorrentes nas mudanças inter-
nacionais para o Brasil, devido à
verticalização.
MIAMI
NEWYORK/NEWJERSEY
BOSTON
CALIFÓRNIA
ATLANTA
Florida
24 agentes
NewYork
5 agentes
Massachussetts
35 agentes
Utah
4 agentes
Texas
5 agentes
Georgia
10 agentes
New Jersey
13 agentes
NewHampshire
1 agente
Outros
15 agentes
South Carolina
2 agentes
Connecticut
2 agentes
Rode Islands
1 agente
North Carolina
3 agentes
Maryland
1 agente
Pensylvania
3 agentes
A mudança internacional exige
uma parceria para a recepção e
encaminhamentodos bens nopaís
destino. A presença própria no
país destino traz vantagem de
preço. Apesar depossuir parceiros
na Europa e na Ásia (atualmente
a Confiança está presente em 116
países devido a acordos de re-
ciprocidade com companhias
locais), a presença da própria
Confiança em países-chave nes-
tes continentes alargaria a sua
vantagem.
Para isso, porém, a Confiança
tem de resolver alguns desafios.
O primeiro é quanto à mão-de-
obra; nos EUA estão com grande
dificuldade para conseguir
motoristas qualificados para a
condução de carretas em longas
distâncias. O segundo, quanto à
conquista de outros consu-
midores/nichos; hoje, a maioria
dos clientes é composta de
brasileiros. O terceiro é quanto
à adoção de ummarketing mais
agressivo para incrementar a
fatia de mudanças residenciais
nos EUA.
O quarto, finalmente, é a in-
tenção de expandir o grupo para
a Europa e Ásia, através da
abertura de uma filial própria
num país-chave de cada um
destes dois continentes.
Figura 1 – Relação de agentes da Confiança e suas respectivas filiais.
Adaptado de
Informações do Sr. Luiz Carlos Correia Diniz
