Jaime
Troiano
janeiro
/
fevereiro
de
2009 – R e v i s t a d a E S P M
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bu- 1 bu- 2 bu- 3 bu- 4 bu- 5 bu- 6
Marca-mãe
(estrutura corporativa)
P
P
“EfeitoPlacenta”
“Efeitomaternidade”
Todos nós sabemos comonestes últi-
mos anos de furor darwiniano temos
sidoconduzidospelacompulsivabus-
caderesultados.Paramuitos,resultado
significa o que se contabiliza ao fim
de períodos de tempo cada vezmais
curtos. O varejo, por exemplo, sabe
hojeseo impactodapromoçãoouda
campanha lançadaontem funcionou.
Nessecenário,resultadosestãoligados
ànoçãode sobrevivênciadasempre-
sas,dosprodutose,comonãopoderia
deixar de ser, dos cargos, empregos,
bônus e salários.
Nessa desenfreada missão de
gerar resultados de curto prazo,
os táticos assumiram o poder em
muitas organizações, como bem
diz um grande amigomeu. E eles
estão sempre apoiados na eterna
crença de que os acionistas não
têm paciência ou fôlego para es-
perar períodos mais longos para
demonstração de resultados.
Num ambiente de furor darwinia-
no, deexpectativas para resultados
amanhã, de precedência do fluxo
de caixa sobre o fluxo de idéias,
algumas expressões soam como
verdadeiros palavrões em muitas
empresas. Uma delas é comunica-
ção corporativa!
Comunicaçãocorporativaéumani-
mal emmutação! Como dissemos
antes,poucoapouco,desaparecem
os “engomadinhos” do 25
o
andar.
Mas essa mudança ainda não foi
completa.Nãoocorreuuma“glacia-
çãocorporativa”queeliminasseessa
espécie.Emmuitasorganizaçõesela
ainda é tratada como a perfumaria
mais cosmética domundo.
Em quantas organizações ela ainda
nãoéconsideradacomoapenasmais
uma das frescuras do pessoal lá do
“25
o
andar”?
Em quantas organizações ela ainda
é considerada como algo totalmente
desconectadodabuscaporresultados?
Infelizmente, aindaemmuitas!
Contudo, há quem não pense assim.
Aseleçãonaturalvemextinguindoes-
pécieseconsolidandoaexistênciade
outras.Háestilosdegerenciamentode
comunicaçãoquenão têmparadonas
necessidades imediatasdosprodutos,
oudasplanilhasdecaixa,ounossutis
“conselhos”dosCFO’s.
Háestilosdegerenciamentoqueconse-
guemestabeleceracorretaconexãoen-
trecomunicaçãocorporativaeageração
de resultadossólidosesustentados.
Opapeldacomunicaçãocorporativana
construçãodareputação edoorgulho interno
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