Inovação, crescimento
e sustentabilidade
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R E V I S T A D A E S PM –
M A I O
/
J U N H O
D E
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Se houvesse um “Top of Mind” para
produtos inovadores, o Post-It en-
cabeçaria a lista até um tempo atrás.
Umaanálise futurasobreestaprimeira
década do século talvez aponte para
umnovo íconede inovação, também
colado à cabeça das pessoas: o iPod.
Não importa o ângulo analisado, o
modelo ou teoria de inovação em-
pregados, todos explicamde alguma
maneira o sucesso do Ipod como
produto inovador. O êxito comercial
doproduto falapor si só: sãomaisde
40 milhões de unidades vendidas e
um aumentode receita de 65%para
a Apple apenas em 2006.
Ummodelo de análise abrangente,
como o radar de inovação de Sawh-
neyeWolcottpropõequeasempresas
mais bem-sucedidas em termos de
inovação não são aquelas que se
destacam por criar produtos inéditos,
mas sim por inovar simultaneamente
em diversas dimensões (figura 1).
S
INOVAÇÃO,
CRESCIMENTO E
U
S
T
ENA
B
T
IL
RADARDE INOVAÇÃO
Como
(processo)
O quê
(oferta)
Quem
(cliente)
Onde
(processo)
PLATAFORMA
SOLUÇÃO
EXPERIÊNCIA
DOCLIENTE
CAPTURA
DEVALOR
CADEIADE
SUPRIMENTOS
ORGANIZAÇÃO
REDE
MARCA
Figura 1