R E V I S T A D A E S P M –
maio
/
junho
de
2010
50
EntrevistacomPedroHertz
Entrevista
E
ntrevista
concedida
a
F
rancisco
G
racioso
(
presidente
do
C
onselho
E
ditorial
)
e
E
duardo
R
ienzo
N
ajjar
(
coordenador
e
professor
do
N
úcleo
de
E
studos
de
E
mpresas
F
amiliares
da
ESPM)
n
o completar 63 anos dehistória, aLivrariaCultura comemora a construçãode
ummodelodenegócios sólido, quedeuorigem adiversos cases no segmento.
Históriadesucessoempresarial,onegócio fundadoem1947,pela imigranteale-
mãEvaHertz,hojeé referêncianomercado literário, comdezpontosdevendanoBrasil.
Instaladodesde1969noConjuntoNacional, emSãoPaulo,oprincipalendereçoda rede
de lojasocupaopostodemaior livrariadoBrasil, com4,3milmetrosquadradosdeárea,
distribuídosemtrêspisos.Efoineste local,ondenopassadofuncionouotradicionalCine
Astor,queumdosherdeirosdeEva,PedroHertz,concedeuessaentrevistaaosprofessores
FranciscoGracioso eEduardoNajjar. “Cada loja é um centrode entretenimento, onde
os clientesvãonão somente comprar,masatualizar-se, debater ideias”, afirmaoexecu-
tivo, quehá40anosdirigeaLivrariaCultura. “Nossos livreirosestão sempreprontos a
aconselharoclienteduranteascomprasouaajudá-loaencontraroprodutoqueprocura.
Essa sempre foi umacaracterísticadonossonegócio.”
A
Essa
história
dá
um livro!