R E V I S T A D A E S P M –
maio
/
junho
de
2010
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Lideranças eficazes
O grande desafio está nas mãos dos gestores
diretosdesses talentos, aqueles queos acompa
nharãono seudia a dia. Ele deve conectar-se a
essesprofissionais, identificandosuasaspirações,
necessidades,dificuldadese interesses.Essa inte
ração contínua contribui paraa criaçãode clima
favorávelesatisfatórioquepropiciaocrescimento,
pela contribuiçãode ideias, paraque arrisquem
emprojetosmenores, na tentativadepromover,
inicialmente, pequenas mudanças que possam
servalorizadas.
Acomunicaçãotransparente,osobjetivosemetas,
claramenteestabelecidos, oconviteparapartici
pação de eventos e a valorização do potencial,
enriquecemessa relação.Paraque issoaconteça,
ogestordeveestarabertoaonovo,parareverseus
paradigmas, descentralizar, delegar e acompa
nhar.Seogestornãoestiverpreparadopara lidar
comonovoecomascaracterísticasde individua
lidade da sua equipe, certamente desperdiçará
bonsprofissionais,quebuscarãoreconhecimento
e espaço em outras organizações, que acenam
essapossibilidade.
Feedback
Ferramentafundamentalparagestão,porémainda
poucoutilizada,apropriadamente,principalmente
em empresas de pequeno e médio portes. Os
gestores das empresas brasileiras ainda estão
despreparadosparadar
feedback
aos funcionários.
Trata-se de uma ferramenta que, quando bem
aplicada, com técnica e conhecimento, fortalece o
relacionamento, bem comoodesenvolvimentode
competênciase,consequentemente,amotivaçãopara
assumir novos desafios. Favorecer reflexões sobre
desempenhoincentivaoautoaprendizado,estimulaa
análisedesituações,permiteapercepção
dospontosfortesedasoportunidadesde
melhoriasnodesempenho.
Aferramentatambémauxilianaotimi
zaçãoda comunicação interna, facilita
o relacionamento interpessoal e até o
planejamentonodiaadia.Com
feedback
adequadoaspessoastendemafazerascoisasqueos
livrossobreprodutividade tentamensinar.
Investimentoem
treinamentoe
desenvolvimento
Uma das maneiras de atrair e reter talentos é
essa. Os profissionais percebem, com essas
ações, que a empresa está acreditando que eles
possam fazer mais e melhor. Educação custa
caro, assim, promover programas contínuos de
desenvolvimento acaba sendo percebido como
grande valor e uma forma de reter e também
motivar os profissionais da empresa. Identificar
os objetivos de carreira do profissional ajuda a
alinhar treinamentosque sejamdo interessedo
profissional e principalmente que atendam às
necessidades da empresa. O que acontece com
frequência, entretanto, é a realização de cursos
que não estão alinhados nem com os objetivos
donegócio enem comos planos de carreirado
colaborador.Apequenaempresadeveestaratenta
para isso, visandoobter osmelhores resultados,
emcurtoemédioprazos,desses investimentos.
A comunicação trans
parente, os objetivos e
metas claramente es
tabelecidos, o convite
para participação em
eventosea valorização
dopotencialenriquecem
a relaçãoentreogestor
eo funcionário.
GeorgeDoyle
