março
/
abril
de
2010 – R E V I S T A D A E S P M
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Acreditamos, também, que os resultados
provêmdoscomportamentoseaçõesque são
alimentados pelas crenças humanas, estas
refletidas na cultura instalada.
DeacordocomHofstede,adimensãocommaior
pontuação,aoanalisaraculturabrasileira,éado
controleda incerteza,querepresentaum
score
de
76,indicandoqueasociedadebrasileiraapresenta
umbaixonível de tolerânciaa incertezas. Como
ummodo de lidar com este controle, foram
adotadas e implementadas leis, regras e regula-
mentações a fim de evitar o inesperado. Como
consequênciadissohámaiorresistênciaamudan-
çaseaosriscosebaixa tolerânciaàambiguidade.
O segundo
score
commaiorpontuação foi oda
distânciadopoder.Estadimensãorepresentaa
desigualdade(mais
versus
menos),masdefinido
apartirdebaixo,enãodecima.Portanto indica
que, no Brasil, os membros menos poderosos
dasorganizaçõese instituições(comoa família),
aceitameesperamqueopodersejadistribuído
de formadesigual.Onível dedesigualdadede
uma sociedade é endossado pelos seguidores
tanto quanto pelos dirigentes/líderes. “Todas
as sociedades sãodesiguais,mas algumas são
maisdesiguaisdoqueoutras.”
ÍndicedeTolerânciaàsIncertezas:como
lidarcomasambiguidades,comassituaçõesnãoestru-
turadas,comoerroportentaronovo,oexperimentar,
ouoambienteérígido,engessado,comregrasecomo
cadaumdeles lidacoma tolerância, comaverdade;
OrientaçãoaLongoPrazo: comque ti
pos de valores a empresa está comprometida, qual
planejamento está privilegiado, o operacional,
táticoou estratégico?
UAI
LTO
Liderando valores
ecrenças
Voltando às organizações, uma questão que se
apresenta, então, éade: atéquepontoos líderes
são capazes de transformar as organizações
brasileiras, considerando que elas têm uma
culturaprópriaesão influenciadas pelacultura
brasileira, jáqueaparticipaçãodeum indivíduo
em sua culturaé limitada?
Primeiro, considerando-se as características
da cultura brasileira, poderíamos dizer que
a distância do poder envolve o fato de que as
pessoas esperam que os líderes, acima delas,
assumam a responsabilidade e re-
solvam questões que elas mesmas
poderiam resolver. O “superior” é
imbuído de um poder que o coloca
em posição de desigualdade em
relaçãoaos seus subordinados.
A isso somamos o fato de que a
cultura brasileira promove a resis-
tênciaàs incertezas eàsmudanças.
Vemos cada vez mais a tendência
aocontroleeaumaburocratização,
favorecendoumambientedepouca
autonomiaque, associadoàdistân-
ciadopoder, deflagrao “comodis-
mo”, que encontramos na cultura
demuitas organizações, causas de
incessante busca por “heróis”, ou
alguémque resolvaoproblema.
Ecomocompreenderopapelda liderançanesse
caldeirãodecrençasevaloresconstruídosduran-
teanosefixadospeloshábitos?
Aquestãomereceserrespondidasobváriaspers-
pectivas.Masanteshádeseconsideraracitaçãode
RoqueLaraia:“Anaturezadohomeméamesma,
são os seus hábitos que osmantêm separados.”
Esta frase nos abre o espaço para pensar que
