R E V I S T A D A E S P M –
maio
/
junho
de
2010
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No Brasil o caminho foi inverso. Os
supermercadosporaquiapostaramque
o consumidor brasileiro é um “baixa
renda” ignorante e despreparado para
o consumo e que, justamente por isso,
aceitaria comprar qualquer coisa desde
queopreçofossebaixo.Ledoengano.O
consumidorbrasileirofoieducadoparao
consumopela ação efetivadasmaiores
multinacionaisdeprodutosdeconsumo
queaqui se instalaramapartirdosanos
20 trazendoparaoBrasilsuasmarcas lí-
deresmundiaiseasmelhoresagênciasde
propagandadaépocaparaapoiá-lascom
anúnciosecampanhasdecomunicação.
AKolynos,quesurgiuem1917, chegou
aoBrasil em1919, eprotagonizoucam-
panhasmemoráveis que acabarampor
ensinar aos brasileiros a importância
de escovar os dentes todos os dias. Foi
ela, e não oministério da saúde, que
ensinouobrasileiroaescovarosdentes.
Omesmoaconteceucomsuasparceiras
internacionaisquetrouxeramparanosso
paísoquehaviademelhornaculturade
consumodoplaneta.
O consumidor brasileiro é educado
para o consumo e sabe exatamente
quais sãoosprodutos lídereseasme-
lhoresmarcas.Nãoéporoutromotivo
que uma pesquisa daACNielsen re-
velou que 75% dasmarcas líderes no
Brasil são de produtosmais caros em
suas categorias.
Aopçãodasmarcasprópriasnacionais
porprodutosmaisbaratos, sem sepre-
ocupar com a apresentação visual de
suas embalagens, custoumuito caro.
Enquantona Inglaterra,Suíça,Holanda
eAlemanhaosprodutosdemarcapró-
pria detêm participações próximas dos
50%, no Brasil elas respondem apenas
por 7%dos produtos vendidos nos su-
permercados.
Isso serve apenas para confirmar que o design
dasembalagenstem impactonodesempenhodos
produtosnomercado.Depoisqueperceberamque
seusprodutoseramrejeitadospelosconsumidores
porquesuasembalagenserammuito inferioresàs
embalagensdosprodutosdemarca,ossupermer-
cadoscorreramatrásdolucroeagregaramumbom
designa suasembalagens.O resultado foi queas
vendas tiveramum salto.Comanova identidade
visual, a linha de produtosCarrefour obteve um
aumentomédio nas vendas de 150%, com itens
comoocafétorradoemoídoqueaumentouassuas
vendasem300%,apenascomamudançadodesign
desuaembalagem.
O chocolate caseiro de
uma pequena empre-
sanãoera diferentede
outras do mesmo tipo
espalhadaspeloBrasil.
Onovodesignagregou
valoredeumaiorperso-
nalidadeaoproduto.
AKolynos,quesurgiuem
1917, chegou aoBrasil
em1919eprotagonizou
campanhas memorá-
veis que acabaram por
ensinar aosbrasileirosa
importância de escovar
osdentes todososdias.
Aembalageméumapoderosa ferramentademarke-
tingeum fatordecisivononovocenáriocompetitivo.
Pornão teroutros recursosparacompetir,apequena
empresa tem de aproveitar aomáximo o potencial
da embalagem. Principalmente porque esse é um
recursopeloqual ela jápagouequeestádentrode
casa, pronto para ser utilizado.
1.
A primeira coisa que uma boa embalagem faz é
despertaroentusiasmodaempresapeloseuprodu-
to. Apequenaempresa temorgulhodeseuproduto
e uma boa embalagem faz este orgulho aumentar.
2.
Aboaembalagemdámaisconfiançanoprocesso
devenda, ajudandoapequenaempresaasedirigir
aomercado commaior convicção.
3.
Aboaembalagemajudaaconvencer oscompra-
doresdopotencialdevendadoproduto,contribuindo
paraachegadadoprodutoemmaisgôndolas, lojas
e estabelecimentos comerciais.
4.
Uma vez no ponto de venda, a boa embalagem
destacaoprodutochamandoaatençãodoconsumi-
dor (produtos comembalagens fracasnão chegam
a ser notados).
5.
Aboaembalagemaumentao valor percebidodo
produto,ajudando-oavencerabarreiradopreçono
fechamento da venda.
6.
Umavezadquiridapeloconsumidor,aembalagem
temaoportunidadedecomunicar,aele, informações
sobre a empresa e seus outros produtos podendo
atémesmo convidá-lo a visitar seuweb site.
7.
Pode ainda conter brindes e promoções que
ajudam na venda, pois existemmais de 50 ações
deste tipo que podem ser feitas na embalagem.
Muitasdelassãoacessíveisàspequenasempresas
que podem fazer inclusive coisas que as grandes
empresas,devidosuaescala industrialdeprodução,
não conseguem fazer.
Comoaembalagemajuda
apequenaempresaa competir
Divulgação
Arquivo
SitedoConvênioSEBRAE/ABRE:www.embalagemparatodos.com.br
