setembro/outubrode2012|
RevistadaESPM
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empresa não existe somente para
fazer parafusoporque esse parafuso
deveservirparaalgumacoisa.
Gracioso
–
Nesse contexto, você consi-
dera corretas as preocupações das em-
presasquepensamemsustentabilidade,
integraçãocomacomunidadeeética?
Roberto
– Acredito nisso profunda-
mente.Masalgoquemechamaaaten-
çãoéque, àsvezes, os representantes
dasempresascolocam issocomoalgo
àpartedoseuplanoestratégico,quan-
do, naverdade, deveria fazerpartedo
próprionegócio.Certavez,estávamos
pesquisandocomopromoveraeduca-
ção através de celular e conhecemos
o trabalhodeummédiconomeioda
Amazônia, na beira do rio Tapajós,
que criouumaONG, chamadaSaúde
e Alegria, para ensinar noções de
saneamento básico pormeio de um
circo, oCircoMocorongo. A informa-
ção erapassadapormeiode folhetos
feitos nummimeógrafo. Eleficou 25
anostrabalhandonadivulgaçãodesse
projetoem30comunidadesdaregião,
que reduziu amortalidade infantil a
zero, na região. Fomos até láparaver
comoessemédicoensinavaaspesso-
as numa regiãoonde a comunicação
eramuitodifícil. Resolvemos colocar
uma antena de celular na cidade de
Belterraparaajudá-lo.Umanodepois,
40% dos alunosmatriculados na es-
colada região faziam suas pesquisas
escolares pela internet; 20% deles
tinham sematriculado em cursos
de universidades; o InstitutoButan-
tan escolheu a cidade para abrir sua
primeira filial fora doEstado de São
Paulo; uma segunda empresade ôni-
bus seestabeleceuno local; aestrada
entreBelterra eSantarém foi asfalta-
da; eAlter doChão, queficapertode
Belterra, virouponto turístico, sendo
consideradaapraiaderiomaisbonita
domundo pelo jornal londrino
The
Guardian
. Ali aprendemos que tínha-
mosdeorientarnossos investimentos
nãopara as regiões onde haviamais
potencial econômico,masparaaque-
lasondeexistiamaiornecessidadede
comunicação. Com isso, passamos
a ter taxas de crescimentode40% ao
ano. Aperenidadeda empresa só vai
existir se eu continuar produzindo
serviços e produtos que respondam
às expectativas da comunidade. E se
eu fizer com qualidade, demaneira
correta e sustentável,melhor ainda.
Aí entra a questão da visão. Se você
assume um compromisso social e
entrega serviços com qualidade, já
está promovendo um ganho para a
região, nãoprecisadeuma fundação
ou institutoparacuidar das crianças.
Um dia ainda vou escrever um livro
sobre isso.
Célia
–
Dequemaneira todaessavivên-
ciaajudouvocêa investirnacarreirade
consultornomercadofinanceiro?
R
oberto
– Na verdade, não sou con-
sultor. Participo de sete conselhos
de administração – cinco no Brasil
e dois no exterior –, o queme cria
umacargade trabalhorelativamente
grande. NoBrasil, estounaTelefôni-
ca, na Natura, na Rodobens Imobi-
liária e Serviços, e no grupo Pão de
Açúcar. No exterior, estouna Indian
Red e naNaspers, empresa sul-afri-
canaquedetém30%daEditoraAbril.
Também tenho dois sócios no escri-
tório GrauGestão de Ativos e uma
equipede15pessoas.Depoisdeviver
37anos comoexecutivo, sei que tive
uma carreira bem-sucedida porque
fuimuito feliz e tambémfizpessoas
felizesporondepassei. Esseéomeu
maior ativo. Não esperava terminar
como presidente damaior empresa
em vendas do Brasil. Não planejei
isso,ascoisas foramacontecendo.
Gracioso
–
Oplanejamento estratégico
não funcionounoseucaso.
Roberto
–Oplanejamentoeraumsó.
Meupaisemprefoipesquisadorepas-
sou a vida fazendopesquisas sobre a
aplicaçãodaquímicanuclearnaárea
damedicina. Ele tinha uma vontade
de servir à comunidade por meio
daquiloque fazia. Eu, comoadminis-
trador, tambémsempre tiveessavon-
tadedeservir. Esseeraomeuplanoe
ele foiexecutado.Comeceicomoana-
listade sistemas, passei pela áreade
finanças até chegar à administração
geral. Eu não sabia que seria assim,
mas estava prontopara as oportuni-
dades que surgiram. Oplano temde
seradaptadoacadamomento, sónão
devemosperderofiodameada.Todos
nós temos de ter um propósito. Se o
plano seguir esse propósito, ele não
seperde e faz comqueuma empresa
setornepereneeultrapassegerações.
Gracioso
–
Roberto, obrigado, foi uma
belíssimaentrevista.
“Sevocêassumeum
compromissosocial
eentregaserviços
comqualidade,já
estápromovendoum
ganhoparaaregião,
nãoprecisadeuma
fundaçãoouinstituto
paracuidar
dascrianças”
