Revista ESPM - jul-ago - Revolução Silenciosa - educação executiva como vantagem estratégica das empresas - page 53

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julho/agostode2013|
RevistadaESPM
Por fim, o CIO da Campbell Soupmostra que não ape-
nas está inserido no novo contexto, como já faz uso das
oportunidadespor elegeradas. Háalguns anos, aempresa
líder na sua indústriamodificou o rótulo de suas embala-
gens. Como?Umaempresaqueé líder emseunegócionão
precisa mudar a forma de nele atuar! É um desperdício
financeiro! Esse seriaopensamentodeumaorganização
NÃO inovadora. ACampbell realizou, como uso de ferra-
mentas de neurociência, pesquisas quemostraramser a
colher, contida no rótulo, inútil para qualquer retenção
de atenção. Descobriu que omodelo do prato coma sopa,
na foto, estava ultrapassado. Identificou, ainda, que uma
simples fumaçaprovenientedoconteúdodopratodesper-
tava apetite. Deslocou a suamarca do alto para a base da
embalagem.Mudanças efetuadas, resultado: aumentode
participação de mercado. Ela não possuía um problema.
Simplesmente desenvolveu um projeto de tecnologia de
sustentação, ou seja,melhoriada atratividadeda embala-
gem. “Nós, naCampbell, nãopensamos embigdata como
big data. Pensamos nisso como big insights.”
As escolas brasileiras não marcaram presença no
Ideas Economy: Information Forum2013
, nemabordaram
o assunto emreuniões de professores ou emsala de aula.
Talvez elas sejamoniscientes, arrogantes, prepotentes
e não precisem buscar informações no mundo empre-
sarial. Afinal, são elas as geradoras de informação.
Mas, nos congressos acadêmicos, elas fazem questão
de estar presentes e apresentar trabalhos inúteis para
o mundo dos negócios. Afinal, eles costumam ser rea-
lizados em locais muito mais atraentes e exóticos do
ponto de vista turístico do que São Francisco.
Vivemos a era da economia criativa e ela exige atuali-
zação constante para a geraçãode inovações. Aeducação
continuada é a ferramentamais adequada para isso,mas
não percamos de vista o fato de que o papel do professor
mudou. Hoje, ele não é mais um palestrante, um confe-
rencista, umorador excepcional. Hoje, ele é o “coach” dos
alunos, seja na escola elementar, seja no pós-doutorado.
É fundamental que o professor do século 21 se acostume
com esse novo status, perca a sua arrogância e desinfle
o seu ego. Ele não ensina e nemé onisciente. Ele orienta
e aprende com seus orientados.
Bem-vindos ao universo da e-ducação!
Antonio Jesus Cosenza
Diretor de relações com o mercado da
unidade de pós-graduação da ESPM-SP
umnovoe
aprimorado
rótulo
A Campbell usou
dados biométricos
para analisar a resposta
do consumidor a
suas embalagens
As diferentes variedades de
sopa têm cores próprias para
ajudar as pessoas a distinguí-las
Foi acrescentado o vapor
porque as pessoas disseram
se sentir mais envolvidas se
a sopa parecesse quente
A colher foi retirada. As pessoas
a achavam desnecessária e não
reagiam emocionalmente a ela
Estudos nos olhos mostraram que
o logo no topo chamava atenção
demais e o fundo vermelho também
deixava os rótulos muito iguais
A tigela foi modernizada
Rótulo
antigo
Rótulo
novo
1...,43,44,45,46,47,48,49,50,51,52 54,55,56,57,58,59,60,61,62,63,...160
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