Foco na
Geração Z
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R E V I S T A D A E S PM–
M A R Ç O
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A B R I L
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blicitários a criar estratégias e a uti-
lizar táticas inovadoras,ounãocon-
seguirão atingir seu público.
Oobjetivodeste trabalhoéentender
o comportamento do consumidor
adolescente brasileiro e comparar
seu comportamento ao de adoles-
centes de outros países, para poder
adequarasmensagenspublicitárias.
OCONSUMIDOR
ADOLESCENTE
DEFINIÇÃO
Hámuitas pesquisas abordando di-
ferentes aspectos domercado e do
comportamento desse consumidor.
Os critérios para segmentar esse
público oscilam entre as definições
daOrganizaçãoMundial de Saúde
e do Estatuto da Criança e Adoles-
cente, que usam critérios cronoló-
gicoseuma segmentaçãoque reúne
critérios de renda/poder de compra
com faixa etária e comportamento.
SegundoaOrganizaçãoMundialda
Saúde, a adolescência é o período
davidaquecomeçaaos10evai até
aos 19 anos e, segundo o Estatuto
daCriançaedoAdolescente, come-
ça aos 12 e vai até aos 18 anos. As
pesquisas, que reúnemmais de um
critério, classificam como crianças
pessoas com até 8 anos de idade;
são chamados
tweens
jovens entre
9 e 12 anos;
teens
ou adolescentes
pessoasentre13e19anos.Porques-
tões culturais e econômicas, nos
países asiáticos e latinos, os jovens
adultos, na faixa entre 20 até os 30
anos, são incluídosnasobservações
de campo. Isto ocorre porque, ape-
sardamaturidade sexual eda idade,
As pesquisas, que reúnemmais
de um critério, classificam como
crianças pessoas com até 8
anos de idade; são chamados
tweens
jovens entre 9 e 12 anos;
teens
ou adolescentes pessoas
entre 13 e 19 anos.
eles aindamoramna casa dos pais,
o que permite que permaneçam
hábitos de consumo adquiridos
duranteo iníciodaadolescência (O
QUE É adolescência, 2003).
É durante a adolescência que acon-
tecemmudanças físicas,psicológicas
e comportamentais de forma aguda.
Éocomeçodeumdespertarparaum
mundonovo,ondeo indivíduopode
passaraseratorprincipaldesuapró-
priavidae,porconseqüência,adqui-
rir a capacidadede fazer escolhas.
CONTEXTOS
Paraentenderascaracterísticasdessa
geração, é importante entender o
ambiente que os cerca: a composi-
çãodapopulação, os aspectos geo-
políticos, os fatores econômicos, os
efeitos da tecnologia e as questões
ambientais noBrasil e nomundo.
Sabemos queas “pirâmides etárias”
de uma população podem sofrer
alargamentos ou estreitamentos em
sua base, determinados por fatores
como fecundidade, mortalidade e
migrações. Chama-se de “onda”
quando há o alargamento de deter-
minada faixa. A partir do final dos
anos 90, vivemos a concomitância
da “Onda Jovem”, com faixa etária
de 12 a 30 anos, com a ”Onda dos
que têm idadeapartirdos40anos”.
Isso significa que temos pais ainda
jovens, que buscam o rejuvenesci-
mento, competindo em poder de
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