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R E V I S TA D A E S PM–
S E T E M B R O
/
O U T U B R O
D E
2 0 0 3
Case-
Study
OSDESAFIOSNO
SETORDEFRANQUIAS
ESTEESTUDODECASODESCREVEOSURGIMENTO
DEUMNOVOSISTEMADEFRANQUIA,A“LOJA
MÓVEL”,ECOMOAOCEANICCOSMÉTICOSBUSCA,
COMESSENOVOFORMATODEVAREJO, FORTALECER
SUAMARCAE AMPLIARSUAREDEDEFRANQUIAS.
NOTA IMPORTANTE:
E
STE
CASE
SE DESTINA
EXCLUSIVAMENTE
AO
ESTUDO
E
DISCUSSÃO
EM
CLASSE
,
SENDO
PROIBIDA
A
SUA
UTILIZAÇÃO
OU
REPRODUÇÃO
EM
QUALQUER
OUTRA
FORMA
. D
IREITOS
RESERVADOS
ESPM/EXAME.
ESTECASEFOI ELABORADOPORELAINE
MICHELYFURTADOCAROZZI,SOBAORIENTAÇÃO
DOPROFESSOR IVANPINTO,COMBASEEM
PUBLICAÇÕESEDITADASNOPERÍODODE
FEVEREIRODE2001ASETEMBRODE2003.
