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S E T E M B R O
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O U T U B R O
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2 0 0 3 – R E V I S TA D A E S PM
negóciode vendas: nossa sociedade é
mais de vendedores doquede consu-
midores,emboranãopercebamos isso.
Então,vendaséo“ressurgimentodasso-
luções interpessoais”.
JRWP
–
Houve uma época em que
dizíamos:“Eutrabalhoemmarketing”.
E as pessoas perguntavam: “O que é
isso?Évendas?”
EDUARDO
–
O fato équenãopode-
mosmarginalizarovendedor.Trabalhei
aminhavida todaemvendas,estouna
AmBevhá12anos, semprenaáreaco-
mercial eorgulho-mede ser vendedor.
Foi oqueme impulsionoupara fazer a
carreira,chegarondechegueiecrescer
na empresa aonde trabalho. Ao longo
dotempohouveumaprofissionalização.
Osrelatóriostêmdeserfeitos.Claro,ven-
dedorvivedevender,enãodepreencher
relatório. Mas antes era só a coisa
interpessoal.Talvezovendedor tenha fi-
cadoumpoucomaismarginalizadono
passado.Hojenão.Hoje, amaior difi-
culdadedaminhaempresaéconseguir
grandes vendedores para trabalhar
conosco: pessoas que entendam, que
sejam capazes de interagir, de solucio-
narosproblemas,deenxergarondeestá
umaoportunidadee trabalhar emcon-
junto – ser o f
armer
, construir e não o
caçador.Temque teroespíritocaçador
mas ir construindo as coisas. E é o
marketingqueconciliatudo,omarketing
éaestratégia,éocaminho.Masvendas
éopontode intersecçãocomomerca-
do, o termômetro, é quem sabe oque
estáacontecendo.Háque sabermedir
isso para poder ajustar a estratégia de
marketing. Omarketing que não usa
vendascomo termômetrodomercado,
ouaTIquenãousaestáperdendo tem-
po, nãoestáaproveitandooquedeve-
ria.Vendaséopontocrítico, evocêvai
sentindoque caminho temquedar ao
seunegócio.
MARCOS
–
Éa linhaavançada.Queria
retomar aquestãodas trêsprofissões: o
advogado,oengenheiroeomédico.O
vendedor foiumaevoluçãodoadvoga-
do,pelafacilidadedeexpressão,masnão
tinha titulaçãoeacabava sendovende-
dor. E na áreamédica, sempre existiu
restriçãoética. Fazermarketing, vendas
eravistocomcertopudor.Houveépoca
emque engenheiros viraram suco, ou
“NAMAIORIADAS EMPRESAS,ASÁREASDEVENDAS
HOJE ESTÃOMUITOBUROCRATIZADAS.”
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